Jack Erwin

J'ai appelé Virgil's pour un changement de pneu crevé. J'avais peur de devoir attendre des heures. Ils m'ont dit 1/2 heure, mais cela n'a pris qu'environ 15 minutes. Ross m'a appelé quand il est arrivé à ma voiture. Il a d'abord essayé de gonfler le pneu, mais il ne tenait pas l'air. Ensuite, il a trouvé un morceau de métal pointu dans le pneu. Il a dit que si je le voulais, il pouvait boucher le trou et gonfler le pneu, ce qui semblait super. Il a mis un bouchon et a gonflé le pneu en quelques minutes. Super sympa et gentil gars ! Il a demandé si j'avais besoin de quelque chose d'autre, ce que je n'avais pas. Ross n'aurait pas pu être plus utile ! Super gars, c'était un plaisir de le rencontrer. Merci beaucoup à Ross et Virgil's ! Je les rappellerai certainement.

Janda Pitan

Ross était si rapide qu'il m'a devancé à l'endroit où se trouvait ma voiture ! Il était poli et a répondu à toutes mes questions sur la batterie que j'avais posées. La voiture a besoin d'une nouvelle batterie et il s'est assuré de demander si elle pouvait être livrée et installée le matin car il n'avait pas la batterie dont j'avais besoin. Cela ne posait pas de problème, tout va bien. Il a démarré la voiture, mais quand il l'a éteinte, elle avait besoin d'un autre démarrage. Il a vérifié la batterie et ce n'était pas bon. Très satisfait de Ross aujourd'hui !

Peggy Young

Le conducteur a fait un excellent travail en expliquant ce qu'il faisait, et il n'était pas agacé que je veuille regarder. :) Il était très courtois et professionnel. Merci.

Adam Hines

Le camion de remorquage est arrivé rapidement et a sorti mon camion du fossé en un rien de temps. Le gars savait exactement ce qu'il faisait. Amical, rapide et un pro. Je les recommanderais sans hésiter à quiconque dans le comté de Mower. Merci les gars !!

Michelle Spellman

Cette critique a mis longtemps à arriver, mais je dois absolument partager mon expérience avec l'entreprise de remorquage de Virgil. Ma famille et moi traversions Austin sur l'autoroute peu après minuit le jour de Thanksgiving 2020 lorsqu'une biche s'est arrêtée devant notre voiture, ce qui a entraîné l'écrasement de tout l'avant de mon Honda Pilot. J'avais mes enfants de 5 et 3 ans dans la voiture avec moi et j'étais inquiet de me retrouver bloqué avec des petits, mais Ross est arrivé très rapidement, je veux dire en quelques minutes, et a coordonné avec AAA pour s'occuper de notre voiture. Ross nous a aidés avec nos bagages, nous a emmenés dans un hôtel à proximité et a même attendu avec nous quand il n'y avait personne à la réception. Cet homme a dépassé mes attentes et honnêtement, il a aidé à transformer cette situation très stressante en une situation beaucoup plus gérable. Je recommanderais le remorquage de Virgil à TOUT LE MONDE, surtout compte tenu de leur choix d'employés exceptionnels et professionnels. MERCI ROSS. Et que Dieu vous bénisse. :)