Jack Erwin

Tôi đã gọi cho Virgil's để thay lốp xe bị xẹp. Tôi đã sợ rằng mình sẽ phải chờ hàng giờ. Họ nói với tôi là 30 phút, nhưng chỉ mất khoảng 15 phút. Ross đã gọi cho tôi khi anh ấy đến xe của tôi. Anh ấy đầu tiên đã cố gắng bơm lốp, nhưng không giữ được hơi. Sau đó, anh ấy phát hiện một mảnh kim loại sắc nhọn trong lốp. Anh ấy nói nếu tôi muốn, anh ấy có thể bịt lỗ và bơm lốp, điều đó nghe thật tuyệt. Anh ấy đã bịt lỗ và bơm lốp chỉ trong vài phút. Anh ấy rất thân thiện và tốt bụng! Anh ấy hỏi tôi có cần làm gì khác không, mà tôi thì không. Ross không thể giúp đỡ hơn nữa! Anh ấy là một người tuyệt vời, thật vui khi gặp anh ấy. Cảm ơn rất nhiều Ross và Virgil's! Chắc chắn tôi sẽ gọi cho họ lần nữa.

Janda Pitan

Ross rất nhanh chóng, anh ấy đến trước tôi đến nơi xe của tôi! Anh ấy lịch sự và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi về ắc quy mà tôi đã hỏi. Xe cần một ắc quy mới và anh ấy đã đảm bảo hỏi xem nó có thể được giao và lắp đặt vào buổi sáng không vì anh ấy không có ắc quy mà tôi cần. Điều đó không phải là vấn đề nên mọi thứ đều ổn. Anh ấy đã khởi động lại xe nhưng khi tắt máy, nó cần khởi động lại lần nữa. Anh ấy đã kiểm tra ắc quy và nó không tốt. Rất hài lòng với Ross hôm nay!

Peggy Young

Người lái xe đã làm rất tốt việc giải thích những gì anh ấy đang làm, và không hề khó chịu khi tôi muốn xem điều đó xảy ra. :) Anh ấy rất lịch sự và chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn.

Adam Hines

Xe cứu hộ đã đến nhanh chóng và kéo xe tải của tôi ra khỏi rãnh trong chớp mắt. Người đó biết chính xác những gì anh ấy đang làm. Thân thiện, nhanh chóng và là một chuyên gia. Chắc chắn sẽ giới thiệu họ cho bất kỳ ai ở Hạt Mower. Cảm ơn các bạn!!

Michelle Spellman

Đánh giá này đã đến rất lâu rồi, nhưng tôi chỉ cần đăng trải nghiệm của mình với công ty kéo xe của Virgil. Gia đình tôi và tôi đang đi qua Austin trên đường cao tốc không lâu sau nửa đêm vào ngày Lễ Tạ ơn 2020 khi một con nai dừng lại trước xe của chúng tôi dẫn đến toàn bộ đầu xe của Honda Pilot của tôi bị đâm vào. Tôi có 2 đứa trẻ 5 và 3 tuổi trong xe cùng tôi và tôi lo lắng về việc bị mắc kẹt với những đứa nhỏ nhưng Ross đã đến rất nhanh, ý tôi là trong vòng vài phút và phối hợp với AAA để chăm sóc xe của chúng tôi. Ross đã giúp chúng tôi với hành lý, đưa chúng tôi đến một khách sạn gần đó, và thậm chí đã chờ đợi cùng chúng tôi khi không có ai ở quầy lễ tân. Người đàn ông này đã vượt xa mong đợi của tôi và thật lòng mà nói, anh ấy đã giúp biến tình huống rất căng thẳng này thành một tình huống dễ quản lý hơn nhiều. Tôi sẽ giới thiệu Virgil’s Midtown Towing cho BẤT KỲ AI, đặc biệt là khi xem xét sự lựa chọn nhân viên xuất sắc và chuyên nghiệp của họ. CẢM ƠN BẠN ROSS. Và Chúa phù hộ cho bạn. :)