James Coursey

Technik w serwisie drogowym traktował mnie jak Rodzinę, fantastycznie

Hailey Kachmarchik

Najgorsza obsługa klienta. Zadzwoniłem, aby sprawdzić, czy mogą odblokować mój samochód, a mężczyzna przez telefon i technik, który przyjechał na moje miejsce, byli bardzo nieprofesjonalni. Po zakończeniu usługi technik nie był nawet w stanie przyjąć karty kredytowej, a nie miał drobnych, aby przyjąć płatność gotówkową. Rozumiem, że prawdopodobnie nie nosił gotówki z powodów bezpieczeństwa, ale nigdy nie powiedziano mi, że nie mogą przyjąć karty, co powinno być określone przed wysłaniem technika. Kiedy utknę gdzieś w ciemności, sam, i muszę prosić obcego o usługę, za którą muszę zapłacić, oczekuję tylko, że będą profesjonalni i będą mieli zwykłą przyzwoitość, aby być miłym. To nie jest takie trudne, a to uczciwy sposób prowadzenia biznesu. Jestem bardzo rozczarowany tą usługą.

Consuelo Martinez

Najgorsza obsługa klienta. Zadzwoniłem, aby otworzyć mój samochód, a on niegrzecznie powiedział nie, ponieważ miał kolację i że zawsze dostaje telefony, gdy je kolację. Nie rozumiem, dlaczego mówi, że jest dostępny 24/7, jeśli nie zamierza pomóc. Rozumiem, że są godziny lunchowe, ale to nie była moja wina, że inni ludzie dzwonią do niego w czasie jego przerw. Mógł być uprzejmy i powiedzieć, że to może zająć pewien czas. Nie polecam, jeśli potrzebujesz pomocy.