Rick A

Świetne lokalne miejsce. Dobre ceny i konkurencyjność. Zawsze będę wspierać nasze lokalne firmy przed dużymi sieciami, kiedy tylko to możliwe.

Celeste Ruppelt

Brawo dla Douga za jego dodatkową pomoc. Potrzebowaliśmy pilota do bramy garażowej, aby pasował do naszego drugiego, który najprawdopodobniej pochodził z Amazona. Nie chciałem czekać na dostawę, więc zadzwoniłem do Ace z numerem modelu i opisem. Ten, który znaleźli, był prawdopodobnie odpowiedni, ale był problem z numerem modelu. Wysłałem zdjęcie, a Doug był w stanie dokładnie to dopasować. Przeszedł nad i poza, szukając tego (na odwrocie przedmiotu, nie w pudełku) i dając mi swój numer komórkowy, aby wysłać mu zdjęcia. Było poprawnie i mogliśmy je od razu zaprogramować i używać. Dodatkowo, sklep ma dobry wybór wielu rzeczy, które są potrzebne oraz inne rzeczy, o których nie wiedzieli, że ich potrzebują. Przyjaźni, pomocni ludzie, którzy idą dodatkową milę, sprawiają, że zakupy w tym Ace to przyjemność. Polityka zwrotów również jest dobra. Co za pomocna rzecz, aby wiedzieć teraz, gdy zwroty często są kłopotliwe. Otrzymaliśmy prezent zakupiony w Ace w innym stanie i nie byliśmy pewni, czy będzie pasował do naszych potrzeb. Kiedy zadzwoniłem, aby zapytać, czy można go zwrócić w tym Ace, ktoś sprawdził model i SKU, aby znaleźć go w magazynie, więc zwrot byłby możliwy, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Ronald Sterner

Pamiętasz, kiedy byłeś młody i istniał sklep z narzędziami, który miał wszystko. Ale jeśli czegoś nie mieli, to to dla ciebie załatwiali. To jest to miejsce. Łatwo się tam dostać i wyjść, a świetne, jeśli potrzebujesz dobrego wyboru przedmiotów. Paul’s to w zasadzie to miejsce. Jeśli nie możesz znaleźć przedmiotu, wszyscy w sklepie są pomocni.

Kent Harvin

Ten ACE to dobry sklep z narzędziami ..co sprawia, że jest WSPANIAŁY ..ACE to LUDZIE I USŁUGA ...Potrzebowałem pomocy ..z problemem. 1. wizyta. Otrzymałem 20 minut pomocy od bardzo miłego, elegancko wyglądającego mężczyzny.. ....wszystko na nic.... 2. wizyta (niezwiązana z 1. wizytą) ..zostałem przedstawiony Jayowi (facet zna się na wszystkim) nie tylko zatrzymał się, aby pomóc i zaproponować sugestie, ale nawet wyszedł na zewnątrz, aby spojrzeć na mój 1. problem (wszedł pod mój samochód, aby spojrzeć) ..5 minut później mój problem został rozwiązany.......dzięki Ace..

Tim Cathy Branson

Jednym ze sposobów, w jaki firma może konkurować z dużymi sklepami, jest bycie bardziej przyjaznym, bardziej kompetentnym i bardziej dostępnym, aby pomóc klientom. Ten lokalny sklep Ace Hardware to jeden z nich. Pracownicy krążą po sklepie, szukając klientów, którym mogą pomóc, a gdy ich znajdą, zrobią wszystko, co w ich mocy, aby poświęcić tyle czasu, ile potrzebne, aby pomóc klientom w ich pytaniach lub problemach. Zamek w naszym przednim drzwiach burzowych miał zepsutą sprężynę, więc zabraliśmy go do Ace. Sean był tam prawie natychmiast i nie tylko szukał w górę i w dół części, aż znalazł tę właściwą (nasze drzwi są stare, więc dokładna część byłaby trudna do znalezienia), ale przyciął sprężynę do odpowiedniego rozmiaru i przymocował ją do zamka dla nas. Całkowity koszt? 79 centów. Nie można pokonać tych facetów i dziewczyn za obsługę.