Rick A

Чудове місцеве місце. Гарні ціни та конкурентоспроможність. Я завжди підтримуватиму наші місцеві бізнеси перед великими мережами, коли це можливо.

Celeste Ruppelt

Дякую Дагу за його додаткову допомогу. Нам потрібен був пульт для гаражних воріт, щоб відповідати нашому іншому, який, найімовірніше, прийшов з Amazon. Я не хотів чекати, поки його доставлять, тому я зателефонував в Ace з номером моделі та описом. Той, що вони знайшли, був, напевно, правильним, але була проблема з номером моделі. Я надіслав фото, і Даг зміг точно його співвіднести. Він перевищив всі очікування, шукаючи це (на зворотному боці предмета, а не на коробці) і дав мені свій номер телефону, щоб надіслати фото. Це було правильно, і ми змогли запрограмувати і використовувати його відразу. Крім того, магазин має хороший вибір багатьох речей, які потрібні, і інших речей, про які вони не знали, що їм потрібні. Дружні, корисні люди, які йдуть на додаткові зусилля, роблять покупки в цьому Ace приємними. Політика повернення також хороша. Яка корисна річ, щоб знати зараз, коли повернення часто є клопотом. Ми отримали подарунок, куплений в Ace в іншому штаті, і не були впевнені, що він підійде для наших потреб. Коли я зателефонував, щоб запитати, чи можна повернути його в цьому Ace, хтось перевірив модель і SKU, щоб знайти його в наявності, тому повернення було б можливим, якщо потрібно.

Ronald Sterner

Пам'ятаєте, коли ви були молодими, і був магазин інструментів, де було все. Але якщо у них не було, вони б принесли це для вас. Це те місце. Легко зайти і вийти, і чудово, якщо вам потрібен хороший вибір товарів. Paul's - це практично те місце. Якщо ви не можете знайти товар, всі в магазині готові допомогти.

Kent Harvin

Цей ACE - хороший магазин інструментів... те, що робить його ВЕЛИКИМ... ACE - це ЛЮДИ І СЕРВІС... Мені потрібна була допомога... з проблемою. Перша поїздка. Я отримав 20 хвилин допомоги від дуже приємного, вишукано виглядаючого чоловіка... все безрезультатно... Друга поїздка (не пов'язана з першою поїздкою)... мене представили Джейу (хлопець знає все), він не тільки зупинився, щоб допомогти і запропонувати поради, він НАВІТЬ вийшов на вулицю, щоб подивитися на мою першу проблему (поповз під мій вантажівка, щоб подивитися)... через 5 хвилин моя проблема була вирішена... дякую, Ace...

Tim Cathy Branson

Один із способів, як бізнес може конкурувати з великими магазинами, - це бути більш дружніми, більш обізнаними та більш доступними для допомоги клієнтам. Цей місцевий магазин Ace Hardware - один з таких. Працівники обходять магазин, шукаючи клієнтів, щоб допомогти, і коли їх знаходять, вони йдуть на зустріч і витрачають стільки часу, скільки потрібно, щоб допомогти клієнтам з їхніми запитаннями або проблемами. Замок нашої передньої двері був зламаний, тому ми віднесли його в Ace. Шон був там майже відразу, і він не тільки шукав високо і низько, щоб знайти деталь, поки не знайшов саме ту, що потрібно (наша двері стара, тому знайти точну деталь було б важко), але він обрізав пружину до потрібного розміру і прикріпив її до замка для нас. Вся ціна? 79 центів. Не можна перевершити цих хлопців і дівчат за сервіс.