Jacob Diodato

Bir çilingir değil. Anahtarlar için otomat. Çilingir çağrılarını dolandırıcılık çağrı merkezine yönlendiriyor. Dikkatli olun.

Maria Lopes

AŞIRI (öğrenmek için oku). Adamın maskesi yoktu, ona bununla ilgili bir şey sormaya çalıştığımda yanıt vermedi. Ben mesafemi korudum ve yüksek riskli olduğum için yüzümü kazakla kapattım. Kapımı açmaya yaklaşık 15-20 dakika boyunca çalıştı. Bir süre sonra, "Açamıyorum, kapı kolunu kıracağım" dedi. Kapı kolumu kırdı ama yine de 130 dolar aldı. Onları aramamın sebebinin zarar olmaması olduğunu açıkladım çünkü eğer Sam sage bir şey olsaydı, bunu kendim yapabilirdim. O gittikten sonra kapı çerçevemi kontrol etmeye geldim çünkü yaklaşık 15-20 dakika boyunca bunu yapmıştı ve ahşap ve orta kısmı da kırılmıştı. Yeni bir kapı kolu alsam bile kapı çerçevesini tamir etmek için ek malzemeler almam gerekecek. Şikayet kaydı açmak için aradım çünkü kapı kolunu açamayacağını gördükten sonra kıracağını söyledi ama kapı çerçevemi mahvedeceğini önceden bana bildirmedi. Şikayet ettiğim kişi son derece kaba ve profesyonel olmayan biriydi. Zarar olabileceğini önceden söylediği için bunun benim hatam olduğunu belirtti. Bana hiçbir şey söylemedi çünkü kapı çerçevesinde zarar verdikten sonra benimle konuşmadı ve kapı kolunu kırması gerektiğini söyledi. Kapı çerçevesini mahvettikten sonra kapı kolunu kırdı. Zarar olup olmayacağını sorduğumda, başlangıçta hayır demişti. Kapı kolunu ve çerçevesini kıracaksa, bunu kendim yapabilirdim ve 130 doları kurtarabilirdim. BU ŞUANA KADAR ALDIĞIM EN KÖTÜ HİZMET. Çalışana bile kızmıyorum, bu durumu nasıl ele aldığı için şikayet temsilcisine daha çok üzgünüm. Kapı çerçevemi tamir etme konusunda anlaşılmış olsaydı, bu kadar büyük bir mesele yapmazdım.