Blair Furman

Mẹ tôi đã bị khóa ngoài nhà. Gọi đến số điện thoại, được trả lời ngay lập tức và trong vài phút tôi đã có thể gọi thợ khóa đến trong vòng 30 phút. Rất chuyên nghiệp, siêu thân thiện và có khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp.

LeighAshley Harden

Trải nghiệm rất kỳ lạ với Jenkins Security. Tất cả các quý ông làm việc ở đó đều rất thân thiện và hữu ích... tuy nhiên, hai lần gặp gỡ gần đây của tôi với một người phụ nữ tên là Renee thì không dễ chịu chút nào. Cả hai lần đều qua điện thoại. Lần gặp thứ hai, chìa khóa họ làm cho tôi không hoạt động với xe của tôi vì vấn đề lập trình, vì vậy tôi đã hỏi Renee liệu tôi có thể nhận lại tiền không... câu trả lời của cô ấy là "Không, có gì khác không" và theo cách rất thô lỗ, vào thời điểm đó tôi đã cúp máy để không trở nên thô lỗ với người phụ nữ này, người đã có thái độ với tôi KHÔNG CÓ LÝ DO. Bố tôi sau đó đã gọi lại vì tôi thực sự rất buồn... ông đã nói chuyện với một trong những quý ông thân thiện làm việc ở đó và họ đã cho bố tôi một câu trả lời hoàn toàn khác, bảo ông mang chìa khóa vào và họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi... Nói ngắn gọn, nếu Renee trả lời điện thoại, hãy yêu cầu người khác...

Keri Larson

Đến ngay lập tức, đưa tôi vào nhà. Tôi còn có thể nói gì nữa? Một dịch vụ vô giá.

tanya koogler

Tôi đã gọi và đặt lịch hẹn vào ngày 25 tháng 8. Và sẽ phải đến ngày 2 tháng 9 mới có ai đó đến. Tôi sẽ là cuộc hẹn thứ hai trong ngày. Được bảo giữ điện thoại bên mình mọi lúc vì nếu họ gọi mà tôi không trả lời thì họ sẽ không đến. Hoàn toàn hiểu. Vào buổi sáng của cuộc hẹn, tôi đã gọi chỉ để kiểm tra lại, Dustin đã trả lời điện thoại và tiếp tục nói với tôi rằng nó đã bị hủy vào ngày 28 tháng 8 lúc 8:34 sáng. 1: Tôi không dậy vào thời gian đó 2: Tôi KHÔNG hủy cuộc hẹn của mình. Tiếp tục nói với tôi rằng không ghi ai đã làm điều đó, tôi đã hỏi liệu anh ấy có thể tìm hiểu không vì không phải tôi đã hủy bất cứ điều gì, có thể là do nhầm lẫn. Anh ấy nói với tôi rằng sẽ mất thêm 2 TUẦN nữa trước khi có thể thực hiện và anh ấy sẽ cố gắng sắp xếp cho tôi vào một ngày đã đặt. Thật không chuyên nghiệp. Không xin lỗi hay bất cứ điều gì. Dù sao thì cũng không phải lỗi của anh ấy khi chìa khóa đã biến mất và phải làm lại, nhưng tôi đã gọi để đặt cuộc hẹn, thay đổi mọi thứ chỉ để điều này xảy ra. Cuối cùng tôi đã gọi đến Valentine's và anh ấy đã đến trong vòng 20 phút sau cuộc gọi. Tôi giờ đây có 2 chìa khóa ít hơn so với những gì tôi đã được báo giá bởi Jenkins và không gặp rắc rối, không chờ đợi, chỉ có dịch vụ chuyên nghiệp. Tôi biết điều này có thể không có ý nghĩa nhiều với họ nhưng họ đã mất khách hàng của tôi do thái độ và cách làm việc không chuyên nghiệp của Dustin hôm nay. Tôi đã sử dụng dịch vụ của họ khá thường xuyên cho nhiều thứ, NHƯNG KHÔNG CÒN NỮA!

Daniel Hoffman

Tôi đã bị khóa ra khỏi nhà của mình ở Harrisonburg và Steven đã đến rất nhanh. Anh ấy rất chuyên nghiệp và thân thiện và đã giúp tôi vào nhà trong chưa đầy một phút. Khi tôi gọi thì đã muộn và tôi thực sự ấn tượng và hài lòng với dịch vụ được cung cấp. Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè.