Christopher Clymer

इन लोगों ने मुझे प्रतिक्रिया का इंतजार करते हुए 5 घंटे गर्मी में बैठने पर मजबूर किया और जब वह आदमी वहां पहुंचा तो उसने मेरी चाबी का केवल एक प्रकार बनाया और दूसरे का नहीं कहा कि उसके पास उपकरण नहीं था। मुझे खराब सेवा और अशिष्ट लोगों के लिए $$$450 डॉलर चार्ज किया। बस ईमानदार होना। कभी भी उन लोगों द्वारा इतनी खराब तरीके से व्यवहार नहीं किया गया जो भुगतान पाने की उम्मीद कर रहे थे।

Kyle Enderton

मुझे तीन अलग-अलग कीमतें बताई गईं और फिर मुझे बताया गया कि वे उस कीमत पर चाबी नहीं काट सकते जो मुझे बताई गई थी, पांच घंटे इंतजार करने के बाद। फोन ग्राहक सेवा ठीक है लेकिन सेवा तकनीशियन ग्राहक सेवा बहुत खराब है, कहा गया कि वह 30 मिनट के भीतर वहां होंगे और तीन घंटे बाद भी सेवा तकनीशियन से कोई कॉल नहीं आया। सेवा तकनीशियन ने फोन का जवाब नहीं दिया जब कॉल किया गया। मुझे नहीं पता कि क्या यह सिर्फ इस सेवा तकनीशियन के साथ था या इस कंपनी के लिए ऐसा ही है लेकिन मैं इस कंपनी का फिर से उपयोग नहीं करूंगा।

Chris Stumpf

मुझे लगा कि मैं एक स्थानीय ताले की दुकान को कॉल कर रहा हूं। उन्होंने काम को लेक्लैंड में किसी और को सौंप दिया और वे यहां आने से पहले तीन बार खो गए..... कीमत लगभग 40 से 60 डॉलर से बढ़कर 150.00 डॉलर से अधिक हो गई। वे यहां लगभग 15 मिनट थे....... मैं विंटर हेवन में एक ताले की दुकान को कॉल कर सकता था और यह कुल 65.00 डॉलर में होता..... स्थानीय उपयोग करने की कोशिश करने के लिए इतना..... मैं भविष्य में उनका उपयोग नहीं करूंगा। उनके कार्यालय को शिकायत करने के लिए कॉल किया और उन्होंने मुझे बस नजरअंदाज कर दिया......

Wendy Kellett

मुझे सेवा कॉल का अनुरोध करने से पहले समीक्षाएँ पढ़ लेनी चाहिए थीं, निश्चित रूप से यह एक स्थानीय व्यवसाय नहीं है। ऐसा लगता है कि सभी टिप्पणीकारों को समान सेवा मिली। जब मैंने सेवा के लिए कॉल किया तो मुझे बताया गया कि शुल्क $29 सेवा कॉल के साथ-साथ भागों और श्रम का होगा (मेरी चाबी कार में बंद थी)। तकनीशियन ने कहा कि वह 30-40 मिनट में पहुंचेगा, वह उस समय के एक घंटे बाद आया, 5 मिनट में ताला खोला (कोई भागों की आवश्यकता नहीं थी) और मुझे $191 का बिल दिया। (यह तब था जब उसने मेरी घर/आंगन की कितनी सुंदरता पर टिप्पणी की- मुझे ऐसा लगा कि मुझे मापा जा रहा है) उसने कहा कि मैं इसे अपनी बीमा कंपनी को रिपोर्ट कर सकता हूं और कुछ पैसे वापस पा सकता हूं, इससे मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि बीमा कंपनी को भी धोखा देना अच्छा है। मैंने इस समीक्षा को 1 स्टार देने का एकमात्र कारण यह है कि वह वहां पहुंचा।