Daniel Helman

Ho programmato e tagliato una chiave per un'auto molto più nuova! Hanno assicurato che funzionasse sull'auto e lo ha fatto in modo impeccabile! Faceva molto freddo, probabilmente sotto i 20 gradi, e l'impegno e la qualità sono stati molto apprezzati dato che il tecnico stava lavorando sulla mia auto all'esterno!! Lo consiglio vivamente.

Dema Sabbara

Sono entrato nel negozio per avere un preventivo su quanto costerebbe sostituire una chiave della cassetta postale. L'uomo che mi aiutava ha detto che sarebbe costato almeno 15 dollari, ma che poteva procurarmi un'intera nuova serratura a un prezzo più basso. Ero completamente d'accordo e ho chiesto se sarebbe stato utile vedere la cassetta postale. Ha detto di sì. Quando sono tornato dalla mia auto, un altro dipendente ha preso la cassetta postale e ha iniziato a lavorarci per cercare una serratura che si adattasse. Quando è uscito, mi ha detto che la serratura costava 10 dollari e il servizio 10 dollari poiché l'aveva installata. Ero ovviamente scioccato perché il primo ragazzo aveva detto che sarebbe stato più economico che semplicemente ottenere una chiave. Ero anche sorpreso perché nessun costo di servizio era elencato da nessuna parte nel negozio, né gli avevo chiesto di installarla. Ho chiesto se potevamo negoziare la tassa di servizio poiché non ero stato avvisato e il primo gentiluomo mi aveva detto che sarebbe stato più economico che semplicemente ottenere una chiave. Ha risposto dicendo che non era una conversazione con lui e che poteva togliere la serratura e farmi pagare solo per la serratura. Anche se alla fine ho comprato la serratura, l'ho sicuramente installata da solo. Quest'uomo è stato molto scortese e meschino. Poco sapeva, sono in procinto di acquistare una proprietà di investimento multi-unità. Tutte le serrature devono essere sostituite e NON ANDRÒ LÌ! Spero che quella tassa di servizio di 10 dollari ne sia davvero valsa la pena perché avrebbero potuto guadagnare molto di più. STAY AWAY se valorizzi il servizio clienti.

Message from Monnie

Devo quasi ridere perché la prima impressione di Andy sull'edificio è stata di me che saltavo fuori dalla mia auto dicendogli che doveva spostarsi dal posto auto di un altro proprietario dell'unità. (Sono stufo delle persone che parcheggiano nei nostri posti privati e l'ho reso chiaro in termini inequivocabili.) Ho scoperto dopo che gli era stato detto di andare dietro per ottenere un Pass per Ospiti, ma io non ero nemmeno a casa e sono l'unico che poteva darglielo. Si è scusato e si è spostato poco dopo, dicendo: "Capisco. Siamo ancora amici." È stato così gentile mentre io brontolavo sui posti auto. Più importante, però, era lì per cambiare le serrature di un proprietario di unità condominiale e lo ha fatto più velocemente di quanto potessi parlare con lei. Eravamo nel bel mezzo di una storia e lui aveva appena finito con le serrature anteriori e posteriori. Le ha persino dato un consiglio su come riparare la serratura di una porta tempesta. (In qualche modo mi sono completamente perso l'adesivo all'interno, anche se avevo già fatto cambiare altre tre serrature.) Abbiamo scambiato alcune storie divertenti e se n'è andato poco dopo. Sono rimasto sorpreso che mi abbia persino dato un paio di biglietti da visita dopo questo, ma ho fatto in modo di raccomandarlo a un altro proprietario di unità che voleva cambiare le sue serrature quasi subito dopo che Andy se n'è andato. Sarei felice di lavorare con lui se il mio di fiducia non è disponibile. È super veloce e piacevole. (Nota: non ho negoziato né effettuato pagamenti per il cambio di chiavi, quindi questa recensione si basa solo sul servizio clienti e sulla visione della transazione di un'altra persona. Ero solo lì per guardare.)

Evan Goldstein

Sono entrato con una situazione unica; un vecchio pomello della porta d'ingresso di un tipo e dimensione non più fabbricati. Questi ragazzi mi hanno aiutato a capire, in base ai pezzi che avevo portato, quale tipo di pomello potessi usare per sostituirlo in modo da non dover rifare tutto su misura. Sono rimasti aperti dopo la chiusura ufficiale per insegnarmi come assemblarlo e installarlo nella porta. Non ho dovuto assumere un fabbro! Persone molto buone da conoscere; mi hanno davvero aiutato. Utilizzerò sicuramente di nuovo i loro servizi.

Chicago Exotics PC

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