Jeremy Ackerley

Servizio eccellente! Ho perso la chiave di una serratura per rimorchio e mi hanno sistemato in pochi minuti a un costo molto ragionevole. Un'altra esperienza fantastica da Klepper's. Non andrò mai altrove!

Lester Benner

Molto utile con la serratura della valigetta. Il personale era professionale e cortese.

Ken Walker

Economico come Wally world, qualità molto migliore. NON FATTO IN CINA!!!🙂

R M

Personale competente, conveniente e veloce.

Justin Horwitz

Se vuoi essere sovraccaricato, chiedere di pagare in anticipo e doverli far tornare indietro perché il cilindro non è allineato e sfrega...allora questo è il posto giusto per te! Capisco che le aziende devono guadagnare, ma mi hanno addebitato $600 (senza contare il lavoro) per la stessa parte che avrei potuto acquistare su Amazon per $340. Ancora, dovrebbero sicuramente guadagnare, potrei vedere un aumento di $50-$75, ma dai, addebitare $240 per premere un pulsante per ordinare una parte...non è un bel vedere e mi sento decisamente truffato. Sfortunatamente, ero super impegnato con il lavoro e avevo una maniglia/serratura della porta d'ingresso rotta che non potevamo usare, quindi ho accettato l'offerta senza sapere che stavo pagando molto di più e ho fatto completare il lavoro. A proposito...quando sono stati organizzati i lavori, all'improvviso ho ricevuto una comunicazione chiedendomi di pagare in anticipo...non sono sicuro di cosa si trattasse, ma ho rifiutato e ho detto che avrei trovato un altro fornitore poiché non sembrava giusto, e hanno accettato di non richiedere il pagamento in anticipo.....tra l'altro, mentre scrivo questo, sono stati pagati per intero....come promesso!!!! Infine, un giorno dopo l'installazione, la serratura per cui sento di essere stato gravemente sovraccaricato non si allinea correttamente e il cilindro sfrega e devono tornare di nuovo. Le altre serrature che abbiamo sostituito sembrano funzionare bene. Quindi, tra essere sovraccaricato, chiedere di pagare in anticipo e poi non fare le cose per bene, non raccomanderei questo servizio. L'unico lato positivo è stato Art, che è stato super utile durante l'intero processo, chiaramente le cattive decisioni aziendali di chiedere il pagamento in anticipo e sovraccaricare i clienti sono guidate dal proprietario con cui ho chiamato per parlare, ma non era disponibile. Inoltre, il tecnico che è venuto a installare era molto educato, ma ho condiviso la mia preoccupazione riguardo al cilindro che inizia a sfregare in futuro, il giorno dopo ha iniziato a sfregare. Abbiamo sostituito ogni serratura, le altre sembrano funzionare bene. Art ha fatto venire un tecnico lo stesso giorno in cui ho chiamato per il problema di sfregamento. DJ, che è venuto a riparare, ha diagnosticato rapidamente e sembrava risolvere il problema. Grazie Art! No grazie Kleppers.