Vincent Fuleki

De winkel is schoon en georganiseerd en de medewerkers zijn erg behulpzaam. Vond precies wat ik zocht.

Karla Hurraw

Het personeel was behulpzaam en vriendelijk. Ik had wat sleutels laten maken en ze deden dat efficiënt en de sleutels werken goed.

Robert Light

Ik ben 52 jaar oud en een beetje een "doe-het-zelver". Ik ben in veel "oranje" winkels geweest, net als in "blauwe". Ik bekritiseer ze op geen enkele manier. Ik reis voor mijn werk en ging onlangs uit gemak naar Ace Hardware. Eerst ging ik daar 2 weken geleden op zoek naar een handzaag die de oranje en blauwe winkels niet hadden. Tot mijn verbazing hadden ze het! Vandaag was ik op zoek naar een hark met stijve metalen tanden zoals je vader of grootvader waarschijnlijk had. Uit gewoonte ging ik eerst naar de "andere" winkels, maar had geen succes. Ik vergat bijna Ace, maar reed toevallig voorbij en dacht dat ik het een kans zou geven. Natuurlijk hadden ze het. Niet echt verrassend voor mij op dit punt. Het belangrijkste aan Ace zijn hun medewerkers. Ze hebben de vriendelijkste en meest behulpzame die ik overal heb ontmoet. De enige naam die ik me herinner van deze specifieke winkel is Logan. Ze waren allemaal geweldig, maar hij viel op omdat ik het meest met hem sprak. Geweldige persoonlijkheid en een duidelijke aanwinst voor deze zaak. Ace doet geweldig werk bij het vinden van mensen met een persoonlijkheid die bij de baan past. Petje af voor hen, al hun medewerkers, en vooral Logan. Trouwens, deze specifieke winkel is in Auburn, Indiana. Ik raad aan om een beetje om te rijden om daar te winkelen wanneer dat nodig is.

Elizabeth Shaffer

Wanneer een bedrijf open is tot 6 uur, zou je normaal gesproken open blijven tot het tijdstip dat je klanten vertelt dat je open bent. Het is niet het beste voor de zaak als je naar een winkel komt in een haast om iets 20 minuten voor sluitingstijd te krijgen en ze hebben besloten om eerder te sluiten. Niet alleen dat, maar ze negeerden de telefoontjes toen we probeerden te bellen om te vragen of we binnen mochten komen omdat ze niet gesloten zouden moeten zijn. Niet onder de indruk. Ik begrijp dat het een weekend is, maar hoe dan ook, je zou daar moeten zijn tot sluitingstijd :)

Ty Jordan

De kwaliteit van de service is in het afgelopen jaar achteruitgegaan. Iedereen stond rond de kassa halfslachtig naar binnenkomende klanten te kijken om te vragen of ze iets nodig hadden. Ik wilde geld besparen door mijn grasmaaierblad te laten slijpen. Iemand vertelde me dat ze meestal binnen 3 uur klaar zijn. Ik kom de volgende week terug, klaar om mijn gras te maaien en nu wordt me verteld dat het misschien nog 2 weken duurt voordat ik mijn blad terugkrijg. Ik had gewild dat ik van tevoren had geweten hoe lang het zou duren. Ik had gewoon een nieuwe gekocht als ik had geweten hoe lang het zou duren.