Mandy Lovisone

Joe was geweldig!! Twee mensen kwamen om mijn autosleutel te repareren en konden het niet doen. Joe kwam en had het binnen 15 minuten gerepareerd!! Joe is erg aardig en professioneel. Heel erg bedankt aan Joe en Mike High slotenmaker voor het niet opgeven bij het repareren van mijn sleutel!! Zal ze zeker weer gebruiken als dat ooit nodig is!!

Larry Velasquez

Charlie was een professionele man die het werk echt snel gedaan kreeg, zeer aan te raden voor iedereen.

Jonathan Lanning

Hever was geweldig! Hij kon de klus klaren, was beschikbaar op een zondag en werkte door de gepresenteerde problemen heen. Het was een aangename ervaring. Na een worsteling om een goede slotenmaker te vinden, was het fijn om iemand te vinden die zo bereid en in staat was om me te helpen. Het werd diep gewaardeerd, ik zal weer bellen als dat nodig is.

Lottia Villalba

Zoals enkele andere beoordelaars hebben gezegd, deze plek is vreselijk. Hier is de situatie: We hebben de enige set autosleutels die we hebben verloren, dus we belden en vroegen of dit iets is waar ze mee kunnen helpen. De receptioniste was vriendelijk en bevestigde dat dit iets is waar ze voor zijn uitgerust. Ze gaf me een prijsopgave van $184, waarop ik zei dat ik met mijn man zou praten en haar dan terug zou bellen. Ze zei snel dat ze me een kortingsbon van $20 kon aanbieden, waardoor de prijs zou dalen naar $164. Ik zei oké. Ze zei dat hij er over 2 uur zou zijn. Ze belde me terug om te zeggen dat hij het die dag (zondag) niet kon doen omdat de sleutels van Mazda-voertuigen een code van de fabrikant vereisen die je alleen tijdens kantooruren kunt krijgen. Dus maakten we een afspraak voor maandag. Ze belde terug om te zeggen dat hij KAN komen en het die dag kan doen en geen code nodig heeft. Belde weer terug dat hij het NIET kan. Dit ging heen en weer voor 5 telefoontjes, eindigend met dat hij KAN en dat hij er tussen 17.00-18.00 uur zal zijn. Hij arriveert en zegt dat het $195 zal kosten, wat noch de eerste noch de tweede prijs is die mij is verteld - willekeurige prijzen lijken hier standaard te zijn. Hij besteedt 15 minuten aan de telefoon om de prijs die ik oorspronkelijk was verteld te bevestigen. Vervolgens gaat hij 75 minuten in de garage aan de auto werken. Een deel van die tijd is hij aan de telefoon met iemand, maar vanwege het taalverschil kan ik niet zeggen of ze het over de auto of iets anders hebben. Het klinkt verhitte. Hij vraagt om de badkamer te gebruiken. Werkt nog een paar minuten en zegt dan dat hij het die dag niet kan doen en vertrekt (Tijdsbesteding - Dag 1: 2,5 uur). We bellen opnieuw om hen te vertellen wat er is gebeurd en dat we nog iemand anders nodig hebben om te komen omdat hij het niet kon doen. Ze zegt dat iemand morgen (maandag) tussen 18.00 en 19.00 uur zal komen. Niemand komt opdagen. (Tijdsbesteding - Dag 2: 1,5 uur). We bellen opnieuw. Ze zegt dat iemand de volgende dag (dinsdag) tussen 11.00-12.00 uur hier kan zijn. Om 12.00 uur belt ze en zegt dat hij te laat zal zijn. Om 12.30 uur, op de derde dag, arriveert hij. Dezelfde man die het eerder niet kon doen. Hij steekt een sleutel die hij bij zich heeft in het deurslot en wanneer hij het eruit haalt, merken we op dat nu de automatische deursloten alleen vergrendelen wanneer je op de knop drukt, maar niets doen wanneer je op de ontgrendelknop drukt. Nu kunnen de sloten alleen handmatig worden ontgrendeld. Hij zegt dat hij een sleutel kan maken, maar dat deze de auto niet zal starten. We zeggen nee. De auto is vanaf het begin ontgrendeld, dus dit lost niets op. Hij zegt opnieuw dat hij het niet kan doen en moet vertrekken. Hij plant geen nieuwe afspraak en legt niet uit waarom hij het niet kan doen, dus we hebben geen aanvullende informatie om aan een andere slotenmaker te geven. Niets. (Tijdsbesteding - Dag 3: 2,0 uur). Samengevat, 6,5 uur, over 3 dagen, en alles wat is bereikt is dat hij de badkamer heeft gebruikt, de sloten op de auto heeft gebroken en heeft geprobeerd ons een sleutel te verkopen die niet zou werken. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt met een ander bedrijf. Nadat hij was vertrokken, belden we om te vragen om met een manager te spreken, waarop het antwoord was, en ik citeer: "uh, hij kan je misschien morgen bellen". Ben ik nu in een prank-tv-show? Want dit kan geen echt leven zijn.

Lauren Song

Charlie was absoluut buitengewoon. Hij deed volledig zijn best om me weer in mijn auto te krijgen. Ik was extreem coulant met zijn tarief en gaf me zelfs een tweede sleutel en een jumpstart gratis. Zou het aan iedereen en iedereen aanbevelen!! 10 uit 10