Mandy Lovisone

Joe thật tuyệt vời!! Hai người đã đến để sửa chìa khóa xe của tôi nhưng không thể làm được. Joe đã đến và sửa trong 15 phút!! Joe rất tốt bụng và chuyên nghiệp. Cảm ơn rất nhiều Joe và Mike High locksmith vì đã không từ bỏ việc sửa chìa khóa của tôi!! Chắc chắn sẽ sử dụng lại họ nếu cần!!

Larry Velasquez

Charlie là một người chuyên nghiệp, đã hoàn thành công việc rất nhanh, rất đáng để giới thiệu cho bất kỳ ai.

Jonathan Lanning

Hever thật tuyệt vời! Anh ấy đã hoàn thành công việc, có mặt vào một ngày Chủ nhật và làm việc qua những vấn đề được đưa ra. Đó là một trải nghiệm thú vị. Sau một thời gian khó khăn để tìm một thợ khóa tốt, thật tốt khi tìm được ai đó sẵn sàng và có khả năng giúp đỡ tôi. Tôi rất cảm kích, sẽ gọi lại nếu cần.

Lottia Villalba

Như một số người đánh giá khác đã nói, nơi này thật tồi tệ. Đây là tình huống: Tôi đã mất bộ chìa khóa xe duy nhất mà chúng tôi có, vì vậy chúng tôi đã gọi điện và hỏi xem đây có phải là điều họ có thể giúp đỡ không. Nhân viên lễ tân rất dễ chịu và xác nhận rằng đây là điều họ có khả năng xử lý. Cô ấy báo giá cho tôi 184 đô la, tôi nói rằng tôi sẽ nói chuyện với chồng tôi và sau đó sẽ gọi lại cho cô ấy. Cô ấy nhanh chóng nói rằng cô ấy có thể cung cấp cho tôi một phiếu giảm giá 20 đô la, điều này sẽ giảm giá xuống còn 164 đô la. Tôi đồng ý. Cô ấy nói rằng anh ấy sẽ đến trong 2 giờ. Cô ấy gọi lại để nói rằng anh ấy không thể làm được vào ngày hôm đó (Chủ nhật) vì chìa khóa xe Mazda cần một mã từ nhà sản xuất mà bạn chỉ có thể nhận được trong giờ làm việc. Vì vậy, chúng tôi đã đặt lịch hẹn vào thứ Hai. Cô ấy gọi lại để nói rằng anh ấy CÓ thể đến và có thể làm được vào ngày hôm đó và không cần mã. Gọi lại lần nữa rằng anh ấy KHÔNG thể. Điều này đã diễn ra qua lại trong 5 cuộc gọi cuối cùng kết thúc với việc anh ấy CÓ thể và anh ấy sẽ đến giữa 5-6 giờ chiều. Anh ấy đến và nói rằng sẽ mất 195 đô la, đây không phải là giá đầu tiên hay thứ hai mà tôi được thông báo - giá cả tùy ý có vẻ là tiêu chuẩn ở đây. Anh ấy dành 15 phút trên điện thoại xác nhận giá mà tôi đã được báo giá ban đầu. Sau đó tiếp tục dành 75 phút trong gara làm việc trên chiếc xe. Một phần thời gian đó anh ấy đang nói chuyện điện thoại với ai đó nhưng vì sự khác biệt ngôn ngữ, tôi không thể biết họ đang nói về chiếc xe hay điều gì khác. Nghe có vẻ căng thẳng. Anh ấy yêu cầu sử dụng nhà vệ sinh. Làm việc thêm vài phút nữa rồi nói rằng anh ấy không thể làm được vào ngày hôm đó và rời đi (Thời gian cam kết - Ngày 1: 2.5 giờ). Chúng tôi gọi lại để cho họ biết chuyện gì đã xảy ra và rằng chúng tôi vẫn cần ai đó khác đến vì anh ấy không thể làm được. Cô ấy nói rằng sẽ có người đến vào ngày mai (Thứ Hai) giữa 6 và 7 giờ tối. Không ai xuất hiện. (Thời gian cam kết - Ngày 2: 1.5 giờ). Chúng tôi gọi lại. Cô ấy nói rằng sẽ có người đến vào ngày hôm sau (Thứ Ba) giữa 11-12 giờ trưa. Vào lúc 12 giờ trưa, cô ấy gọi và nói rằng anh ấy sẽ đến muộn. Vào lúc 12:30, vào ngày thứ ba, anh ấy đến. Cùng một người không thể làm được trước đó. Anh ấy đưa một chìa khóa mà anh ấy mang theo vào ổ khóa cửa và khi anh ấy lấy ra, chúng tôi nhận thấy rằng bây giờ các ổ khóa cửa tự động chỉ khóa khi bạn nhấn nút nhưng sẽ không làm gì khi bạn nhấn nút mở khóa. Bây giờ các ổ khóa chỉ có thể mở bằng tay. Anh ấy nói rằng anh ấy có thể làm một chìa khóa nhưng nó sẽ không khởi động được xe. Chúng tôi nói không. Chiếc xe đã được mở từ đầu nên điều này không giải quyết được gì. Anh ấy lại nói rằng anh ấy không thể làm được và phải rời đi. Anh ấy không lên lịch hẹn khác và không giải thích lý do tại sao anh ấy không thể làm được nên chúng tôi không có thêm thông tin nào để cung cấp cho một thợ khóa khác. Không có gì cả. (Thời gian cam kết - Ngày 3: 2.0 giờ). Tóm lại, 6.5 giờ, trong 3 ngày, và tất cả những gì đã đạt được là anh ấy đã sử dụng nhà vệ sinh, làm hỏng các ổ khóa trên xe và cố gắng bán cho chúng tôi một chìa khóa không hoạt động. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều gì như thế này với bất kỳ công ty nào khác. Sau khi anh ấy rời đi, chúng tôi đã gọi để yêu cầu nói chuyện với một người quản lý, câu trả lời là, và tôi trích dẫn, "uh, anh ấy có thể gọi cho bạn vào ngày mai". Tôi có đang ở trong một chương trình truyền hình hài hước không? Bởi vì điều này không thể là cuộc sống thực.

Lauren Song

Charlie thật sự phi thường. Anh ấy đã vượt qua mọi mong đợi để giúp tôi quay lại xe. Tôi đã rất dễ dãi với mức giá của anh ấy và thậm chí còn được tặng một chìa khóa thứ hai và một lần khởi động miễn phí. Sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai và mọi người!! 10 trên 10