Douglas Merrill

Kilka lat temu kupiłem nowe breloki do kluczy do mojego Nissana Altima SE z 2002 roku. Udało mi się je przeprogramować. Moje oryginalne breloki się zepsuły, a koszt ich wymiany był bardzo rozsądny.

Marvette Williams

Dobra jakość i różnorodność części w świetnej cenie ....

kathy catir

Zamówiłem więc dwa piloty, a kiedy je zamawiałem, porównałem FCCID# i zgadzał się z tym, co było na tylnej stronie mojego obecnego pilota, kiedy otrzymałem piloty, nie zgadzały się. Kiedy im o tym powiedziałem, zapytali, czy próbowałem je zaprogramować. Nie wiedziałem, że muszę. Potem dzwoniłem w różne miejsca, tylko po to, aby dowiedzieć się, że koszt ich zaprogramowania wynosi 150 dolarów. Więc poprosiłem o zwrot, co udało mi się zrobić, ale nie słyszałem nic i jeszcze nie otrzymałem zwrotu. Szczerze mówiąc, boję się, że powiedzą, że nigdy tego nie otrzymali, i nie dostanę zwrotu. W większości przypadków, z innymi firmami, gdy jestem niezadowolony z produktu, sprawy są załatwiane natychmiast. W tym przypadku, nie za bardzo! Ten problem trwa już ponad miesiąc. Musiałem ciągle wysyłać korespondencję, aby uzyskać odpowiedzi, a czasami musiałem kontaktować się z nimi więcej niż raz, aby uzyskać odpowiedź. Szczerze mówiąc, na podstawie mojego doświadczenia, przykro mi to mówić, ale jestem pewien, że nie będę już więcej robić interesów z tą firmą.

EmpathMusic

Usługa była fantastyczna. Byłem w środku i na zewnątrz prawdopodobnie w 20 minut, a to było z 2 osobami przede mną. Cena była znacznie lepsza niż w jakimkolwiek innym miejscu, które mogłem znaleźć dla moich potrzeb związanych z kluczami. 10/10, wrócę po klucze!

Julian Klauz

Kupiłem EZ Installer, który ma skopiować inteligentny/klucz zbliżeniowy do Nissana Rogue 2012. Korzystając z ich strony internetowej, zostałem skierowany do konkretnego urządzenia, nawet skontaktowałem się z nimi przez ich stronę, aby potwierdzić, że to jest właściwy przedmiot do mojego samochodu przed zakupem. Po próbach różnych sposobów, aby to działało, nie zadziałało. Skontaktowałem się z nimi z prośbą o pomoc, powiedzieli, że nie produkują jednostki do inteligentnego klucza, a ja mogę zapłacić za odesłanie go z powrotem w celu zwrotu pieniędzy. Powiedziałem im, aby wysłali mi etykietę zwrotną i aby dali mi pełny kredyt, wysłałem im również wiadomość od przedstawiciela obsługi klienta, który potwierdził, że przedmiot będzie działał. Nie odpowiedzieli, a odpowiedź na moje wcześniejsze wiadomości zajęła im około tygodnia lub dłużej, co sprawia, że czuję, że próbują mnie unikać. Złożyłem reklamację w Bank of America, ale są niemożliwi do osiągnięcia telefonicznie, a ich strona internetowa jest bardzo trudna w użyciu, co jest kolejną frustracją. Teraz czuję, że jedynym moim wyborem jest skontaktowanie się z Biurem Ochrony Konsumentów o pomoc, ponieważ nikt nie chce się ze mną skontaktować. To tylko transakcja na 37 dolarów, ale w zasadzie klient nie powinien być wykorzystywany i ignorowany, więc będę dążył do tego do samego końca, aż zostanie to naprawione.