Douglas Merrill

Tôi đã có những chiếc chìa khóa mới cho chiếc Nissan Altima SE 2002 của mình cách đây vài năm. Tôi đã có thể lập trình lại chúng. Những chiếc chìa khóa ban đầu của tôi đã bị hỏng và chi phí để thay thế chúng rất hợp lý.

Marvette Williams

Chất lượng tốt và đa dạng các bộ phận với giá cả tuyệt vời ....

kathy catir

Vậy nên, tôi đã đặt hai chiếc điều khiển từ xa, và khi tôi đặt hàng, tôi đã so sánh FCCID# và nó khớp với những gì ở mặt sau của điều khiển hiện tại của tôi, khi tôi nhận được điều khiển từ xa, nó không khớp. Khi tôi nói với họ, họ hỏi tôi có cố gắng lập trình chúng không. Tôi không biết là tôi phải làm vậy. Sau đó, tôi đã gọi xung quanh, chỉ để phát hiện ra rằng chi phí lập trình chúng là 150 đô la. Vì vậy, tôi đã yêu cầu trả lại chúng, mà tôi đã có thể làm, nhưng chưa nghe thấy gì, và chưa nhận được hoàn tiền. Thành thật mà nói, tôi lo sợ rằng họ sẽ nói họ chưa bao giờ nhận được nó, và tôi sẽ không nhận được hoàn tiền. Trong hầu hết các trường hợp, với các công ty khác, khi tôi không hài lòng với một sản phẩm, mọi thứ được giải quyết ngay lập tức. Trong trường hợp này, không phải vậy! Vấn đề này đã diễn ra hơn một tháng. Tôi đã phải tiếp tục gửi thư để nhận được phản hồi, và tôi phải chờ một tuần hoặc hơn để có phản hồi. Và đôi khi tôi phải liên hệ với họ nhiều hơn một lần để nhận được phản hồi. Thành thật mà nói, dựa trên kinh nghiệm của tôi, tôi rất tiếc phải nói rằng tôi chắc chắn sẽ không làm ăn với công ty này nữa.

EmpathMusic

Dịch vụ thật tuyệt vời. Tôi vào và ra chỉ trong khoảng 20 phút, và đó là với 2 người trước tôi. Giá cả tốt hơn nhiều so với bất kỳ nơi nào khác tôi có thể tìm cho nhu cầu chìa khóa của mình. 10/10, sẽ quay lại cho nhu cầu chìa khóa của tôi!

Julian Klauz

Tôi đã mua một EZ Installer mà được cho là có thể sao chép chìa khóa thông minh/gần cho Nissan Rogue 2012. Sử dụng trang web của họ, tôi đã được dẫn đến thiết bị cụ thể, tôi thậm chí đã liên hệ với họ qua trang web của họ để xác nhận đây là món đồ đúng cho xe của tôi trước khi mua. Sau khi thử nhiều cách để làm cho nó hoạt động, nó đã không hoạt động. Tôi đã liên hệ với họ để yêu cầu giúp đỡ, họ nói rằng họ không sản xuất một đơn vị cho chìa khóa thông minh, và tôi có thể trả phí để gửi lại để được hoàn tiền. Tôi đã yêu cầu họ gửi cho tôi một nhãn hoàn trả và cho tôi một khoản tín dụng đầy đủ, tôi cũng đã gửi cho họ tin nhắn từ đại diện dịch vụ khách hàng người đã xác nhận món đồ sẽ hoạt động. Họ chưa phản hồi, và đã mất khoảng một tuần hoặc hơn để trả lời các tin nhắn trước đó của tôi, điều này khiến tôi cảm thấy như họ đang cố tránh né tôi. Tôi đã nộp một yêu cầu với Bank of America, nhưng họ rất khó để liên lạc qua điện thoại, và trang web của họ rất khó sử dụng, điều này lại là một sự thất vọng khác. Bây giờ tôi cảm thấy lựa chọn duy nhất của mình là thông qua Cục Bảo vệ Người tiêu dùng để được giúp đỡ vì không ai quan tâm đến việc phản hồi tôi. Chỉ là một giao dịch 37 đô la, nhưng về nguyên tắc, khách hàng không nên bị lợi dụng và bị bỏ qua nên tôi sẽ theo đuổi điều này đến cùng cho đến khi nó được giải quyết.