Mark Semet

Компанія Heart of America Locksmith, розташована в Ленексі, штат Канзас, є найгіршим бізнесом, з яким я мав справу за 50 років, і з причин, наведених нижче: 1. Некомпетентність як бізнес a. Двоє молодих чоловіків у віці пізніх підлітків або ранніх 20-х років з їх визнаними 2 роками досвіду на кожного, намагалися встановити замок на металеві двері мого гаража. i. Щодо свердління отвору для засувки. 1. Монтажники просвердлили отвір у бічній частині дверної рами, що вимірює понад 1 1/8 дюйма в окружності. Отвір був майже вдвічі більший за розмір окружності засувки. Засувка навіть близько не підходила до отвору в дверній рамі, залишаючи щілину між розміром окружності отвору та краєм засувки, що робило легким для когось витягнути засувку з замка, рвучи через дверну раму. 2. Я запитав робітників про розмір отвору, і вони, здавалося, не мали жодного занепокоєння або розуміння того, що я спостерігав. 3. Робітники Алекс і ще один чоловік вказали, що немає способу виправити їхню помилку. Вони вказали, що встановлення пластини на дверній рамі навколо великого отвору не виправить або не усуне кількість гри, яка виникала, якщо намагатися відкрити двері, якщо хтось намагався витягнути двері та засувку з заблокованої позиції. a. Спочатку я довіряв їхньому судженню, але виявив, що при повторних спробах витягнути двері та засувку, була гра або простір між розміром зовнішньої окружності отвору та розміром окружності засувки, що надає потенційному злодію легкий доступ до мого гаража. 4. Я зателефонував власнику бізнесу, щоб перевірити установку. a. Власник, я вважаю, на ім'я Ренді, не знайшов жодної проблеми з свердлінням надмірного отвору діаметром в дюйм і трохи більше ніж 1/8 дюйма, щоб відповідати окружності засувки, яка вимірювала трохи менше ніж ¾ дюйма. Він заявив, що завжди інструктує своїх працівників свердлити отвір в дюйм, незалежно від розміру окружності засувки (менше ніж ¾ дюйма). Кількість простору, яку я помилково отримав, становить 3/8 дюйма. b. Коли я оскаржив, власник бізнесу, він висміяв мене, заявивши, що двері мого навісу виготовлені з ненадійного матеріалу (вона виготовлена з оцинкованої сталі), і що не має значення, якщо я поставлю цей замок або будь-який замок на двері мого гаража. c. Мені довелося неодноразово оскаржувати його протягом понад 15 хвилин обговорення, щоб змусити його встановити лицьову пластину на дверній рамі, щоб зробити замок більш безпечним. d. На щастя, мені довелося встановити ще один замок, щоб забезпечити безпеку несправного замка.

Cole Willis

Я застряг у своєму автомобілі. Тому я зателефонував, і він швидко приїхав і відкрив мій автомобіль.

Julie V

У мене був фантастичний досвід з Heart of America Locksmith! Ми нещодавно придбали новий будинок і хотіли, щоб усі наші замки були перепрофільовані. Алекс і Майк прийшли вчасно, і вони були дуже дружніми та професійними. Вони виконали чудову роботу, а ціни були розумними.

Mills Record Company

Це мій третій раз, коли я користуюсь цим бізнесом. Професійна, якісна робота за чудовою ціною. Я так їм довіряю і буду користуватися тільки ними для будь-яких послуг з ключами/слюсарних робіт відтепер. Чудовий бізнес.

Jeff Stamm

Я користувався послугами Heart of America Locksmith двічі у своєму будинку з різними проблемами. Ренді професіонал, дружній, пунктуальний і надав хороше обслуговування за розумною ціною.