T N

Ця компанія змінила мої замки. Ціна була конкурентоспроможною з іншими компаніями, які я телефонував. Я вибрав їх, тому що не було прихованих зборів. Причина нижчої оцінки полягає в тому, що коли я застряг за дверима, представники кол-центру були грубими і нетерплячими з питаннями. Вони не вказали плату за вхід і заявили, що технік скаже мені, коли приїде. Він також не міг або не хотів мені сказати. Тому я змушений був чекати більше години, не знаючи, чи буде ціна за межами моїх можливостей, коли у мене був запасний ключ у родичів за годину їзди. Я намагався пояснити, що моя робота з замками зафіксована, і технік також запитував тип замка тощо, але все ще не було вказано ціну. Це не має сенсу і здається, що технік може встановити ціну на свій розсуд. Мене двічі кинули трубку, коли я намагався отримати відповідь на це питання, і я не був грубим у жодному разі, тому це було абсолютно недоречно. Не кажучи вже про те, що у мене є робота, яка має бути виконана до терміну, і незнання, чи прийму я вартість чи ні, забирає час, який я міг би витратити на те, щоб покращити свою ситуацію для виконання терміну. Перед цією ситуацією я планував використовувати цю компанію для оновлення моїх замків, але тепер вирішив звернутися до когось іншого.

Patrick Winham

Я отримав телефонний дзвінок приблизно за 30 хвилин до прибуття. Технік був надзвичайно ввічливим і чемним під час перебування у нашому домі. Робота була виконана швидко і професійно. Я б дуже рекомендував Flying Locksmiths будь-кому.

Casey P

Щиро рекомендую TFL! Обслуговування було швидким, чудової якості і дуже професійним. Спілкування також було чудовим. Він зв'язався зі мною заздалегідь, щоб повідомити свій час прибуття. Обов'язково скористаюся TFL знову!

David Hansberry

Швидко, дружелюбно, чудове спілкування і доступно!

Jessica Bradsher-James

Отримав нові двері від цих хлопців, ввічливий і пунктуальний персонал. Рекомендую!