Muhammad Touseef Chaudhry

Вчора ввечері о 18:00 я залишився без ключів у Дірборні, штат Мічиган, і не міг завести свою машину. Я знайшов найближчі магазини ключів, і цей виявився неподалік, тому я зателефонував їм і поговорив з людиною на ім'я Манні. Манні насправді був у Каліфорнії і не дуже знав, оскільки запитав мене, чи є моя машина "Nissan Camry"... В будь-якому випадку, я сказав Манні, що я з іншого штату і залишився без допомоги, він взяв інформацію про мій автомобіль і сказав, що технік зв'яжеться зі мною. Після 30 хвилин очікування я знову зателефонував, сказавши, що не чув від когось, повторюючи, що я залишився без допомоги, і щоб, будь ласка, були чесними зі мною, якщо вони дійсно можуть допомогти. Манні поставив мене на утримання на 5 хвилин і сказав, що знайшов когось зі своєї мережі поблизу Детройта і вимагав оплату кредитною карткою відразу, і я її дав. Він сказав, що хтось приїде через 45 хвилин, я поклав слухавку і чекав. Через годину я знову зателефонував і сказав, що ніхто не прийшов, він сказав, що вони будуть там через 15 хвилин. Пройшло 30 хвилин, і я знову зателефонував, пояснюючи, що ніхто не прийшов, я повторив, що я залишився без допомоги, і мені потрібно знати, що хтось йде, він сказав: "так, звичайно, хтось буде там через 15 хвилин". Тож я поклав слухавку, і через ще 30 хвилин я знову зателефонував, цього разу автоматизована система надіслала мене до "ULY tow truck", компанії, яка повинна була приїхати. Я поговорив з жінкою, я вважаю, що її звали Даніель, вона також сказала, що хтось буде через 15 хвилин, я запитав номер водія і отримав його. Через 15 хвилин і кілька дзвінків водієві, які ігнорувалися, він відповів і сказав: "Я не знаю, чому вони вам це кажуть, я не можу приїхати до понеділка (це сталося в суботу), ніхто не може це зробити". Я знову зателефонував до евакуаторної компанії, і вони сказали, що Манні з Minute Key насправді координував все, і що сталася непорозуміння, незважаючи на те, що я неодноразово повторював у кожному дзвінку, що мені потрібно це зробити сьогодні ввечері. Мені знову дали хибні обіцянки, що про мене подбають, і змусили чекати, сказавши, що я отримаю дзвінок, як тільки вони знайдуть когось ще. Знову я був тим, хто знову зателефонував їм через 30 хвилин, тільки щоб почути, що вони не можуть приїхати і що мені слід звернутися до третьої сторони. В цілому, я отримав обіцянки протягом 3 годин і 45 хвилин у критичній ситуації вночі, в якій я залишився без допомоги. Я був надзвичайно ясним і чесним з Minute Key щодо моїх обставин і того, що мені потрібно, і знову і знову вони мені брехали. Якби я міг дати цьому 0/5 зірок, я б це зробив. Будь ласка, зробіть собі послугу і не користуйтеся цією компанією. P.s. Я зв'язався з іншим слюсарем о 22:00, і вони приїхали через 25 хвилин. Я б хотів запам'ятати їхнє ім'я або номер, але до того часу я користувався позиченим телефоном, який розрядився через Minute Key.

tawfiq nasser

Він звучить так, ніби його змушують говорити те, що він говорить, і він точно не хоче працювати там

Nyla and Daddy Bentley Collins Fun for kids

Моя дівчина і я зателефонували до цього сервісу ключів, думаючи, що це слюсар. ЦЕ НЕ СЛЮСАР. ХЛОПЦІ - ЦЕ ШАХРАЙСТВО. Ми чекали більше 2 годин і постійно отримували відмовки. Не користуйтеся, не телефонуйте. Потім "ТЕХНІК" ПРОДОВЖИВ надсилати повідомлення на наші телефони з повною неповагою.