Jay Mccumber

****MI DISPIACE PER LA RECENSIONE LUNGA, MA È DIFFICILE SMETTERE DI LODARE UNA PERSONA/COMPAGNIA CHE VA OLTRE E AL DI LÀ DI QUANTO È ATTESO**** *** CONSIGLIO VIVAMENTE TWIN CITY LOCK & KEY Dopo aver ricevuto una grande corsa da tutti i negozi di ferramenta locali (Lowe’s, Home Depot, Ace e Aubuchon) che mi hanno detto che o "non tagliano chiavi per biciclette, o che dovevo comprare i miei blank e portarli a loro e loro li avrebbero tagliati per me, anche se una volta comprati i blank e tornato per farli tagliare, mi è stato detto che ora non potevano tagliarli (mi sono state date diverse ragioni) FORTUNATAMENTE È QUANDO HO FATTO UNA RICERCA E HO TROVATO TWIN CITY LOCK AND KEY..... Sono arrivato la prima cosa lunedì mattina e sono stato accolto dal proprietario (Chris). Dopo aver chiesto se fosse possibile copiare l'unica chiave che avevo per la mia bici (che era un po' malconcia e usurata) ha dato un'occhiata e ha detto "nessun problema." Gli ho dato le 3 chiavi blank che i negozi precedenti mi avevano detto di dover ordinare, e gli ho detto che "capivo perfettamente se non voleva usare chiavi che avevo comprato altrove, e sarei stato felice di comprare nuovi blank da lui se necessario." Mi ha detto che non era affatto un problema usare quelle che avevo già acquistato. Dopo aver aspettato per qualche minuto mentre si occupava di un uomo prima di me e guardando e ascoltando mentre stava formando un nuovo dipendente, era chiaramente evidente che quest'uomo era orgoglioso dei servizi che offre come proprietario di un'azienda, e stava felicemente dedicando un po' di tempo extra per mostrare a un nuovo dipendente come eseguire un certo lavoro correttamente, inclusi il come e il perché dei passaggi eseguiti per completare un lavoro correttamente la prima volta. Una volta che mi ha restituito tutte le mie chiavi, sono uscito sapendo che, fortunatamente, avevo trovato un posto che userò ogni volta che ho bisogno di chiavi/serrature. E dopo aver osservato personalmente come interagiva con il suo dipendente "più nuovo" e mostrava pazientemente i "trucchi del mestiere", so che qualsiasi dipendente di Chris è in grado di completare un lavoro con la stessa conoscenza e competenza che possiede. Twin City Lock and Key ha guadagnato un cliente per la vita e sarà raccomandato a chiunque mi chieda se conosco un ottimo fabbro. Grazie Chris!!

Patrick S

Grazie ragazzi per il servizio veloce e facile. Chris è arrivato entro 15 minuti per aiutarci dopo essere stati chiusi fuori dal nostro appartamento. Estremamente professionale e gentile e ha accettato il pagamento per telefono con una carta di credito. Consiglio vivamente!

Melanie LaPoint

Sono arrivati presto dopo aver chiamato per assicurarsi che l'orario anticipato fosse ok per me. Sono stati molto veloci a installare una nuova serratura e a ripristinare una vecchia serratura. Sono stati educati e cordiali e mi è piaciuto che siano entrati e usciti in meno di mezz'ora. Molto professionali!

Richard Frisch

Ho trovato due ragazzi che erano molto poco professionali e scortesi. Non li raccomanderei a nessuno.

Felicia Truax

Chris è venuto a farmi una chiave per la mia auto il 4 luglio ed è stato cordiale e veloce. Il prezzo era molto ragionevole, soprattutto considerando la festività. Sicuramente utilizzerò Twin City per tutte le mie esigenze di chiavi/serrature in futuro.