Jay Mccumber

****XIN LỖI VÌ ĐÁNH GIÁ DÀI, NHƯNG THẬT KHÓ ĐỂ NGỪNG KHOANH THƯỞNG MỘT NGƯỜI/CÔNG TY VƯỢT TRÊN CẢ NHỮNG GÌ ĐƯỢC KỲ VỌNG**** *** TÔI RẤT ĐỀ XUẤT TWIN CITY LOCK & KEY Sau khi bị các cửa hàng phần cứng địa phương (Lowe’s, Home Depot, Ace và Aubuchon) chạy lòng vòng, được thông báo rằng họ “không cắt chìa khóa cho xe đạp, hoặc rằng tôi cần mua các chìa khóa trống của riêng mình và mang đến cho họ và họ sẽ cắt cho tôi, mặc dù khi tôi mua các chìa khóa trống và quay lại để cắt, tôi được thông báo rằng bây giờ họ không thể cắt chúng (đã được thông báo một vài lý do khác nhau) THẬT MAY MẮN KHI ĐÂY LÀ KHI TÔI TÌM KIẾM VÀ TÌM THẤY TWIN CITY LOCK AND KEY..... Tôi đến vào sáng thứ Hai đầu tiên và được chào đón bởi chủ sở hữu (Chris). Sau khi hỏi liệu có thể sao chép chìa khóa duy nhất mà tôi có cho xe đạp của mình (cái này đã hơi cũ và mòn) anh ấy chỉ nhìn một cái và nói “không vấn đề gì.” Tôi đã đưa cho anh ấy 3 chìa khóa trống mà các cửa hàng trước đó đã nói rằng tôi cần phải đặt hàng, và nói với anh ấy rằng “tôi hoàn toàn hiểu nếu anh không muốn sử dụng chìa khóa mà tôi đã mua ở nơi khác, và sẽ rất vui lòng mua chìa khóa trống mới từ anh nếu cần.” Anh ấy nói với tôi rằng không có vấn đề gì khi sử dụng những cái mà tôi đã mua trước đó. Sau khi chờ một vài phút khi anh ấy chăm sóc một người đàn ông trước tôi và quan sát và lắng nghe khi anh ấy đang đào tạo một nhân viên mới, rõ ràng là người đàn ông này rất tự hào về dịch vụ mà anh ấy cung cấp với tư cách là một chủ doanh nghiệp, và đã vui vẻ dành thêm một chút thời gian để chỉ cho một nhân viên mới cách thực hiện một công việc nhất định một cách chính xác, bao gồm cả cách và lý do cho các bước đã thực hiện để hoàn thành công việc đúng lần đầu tiên. Khi anh ấy trả lại tất cả chìa khóa của tôi, tôi rời đi với cảm giác may mắn rằng tôi đã tìm thấy một nơi mà tôi sẽ sử dụng bất cứ khi nào tôi cần chăm sóc chìa khóa/khóa. Và sau khi quan sát cách anh ấy tương tác với “nhân viên mới” của mình và kiên nhẫn chỉ cho anh ấy “mẹo nghề nghiệp”, tôi biết rằng bất kỳ nhân viên nào của Chris đều có khả năng hoàn thành công việc với cùng kiến thức và kỹ năng mà anh ấy sở hữu. Twin City Lock and Key đã có được một khách hàng trọn đời và sẽ được giới thiệu cho bất kỳ ai hỏi tôi có biết một thợ khóa tuyệt vời không. Cảm ơn Chris!!

Patrick S

Cảm ơn các bạn vì dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng. Chris đã đến trong vòng 15 phút để giúp chúng tôi sau khi bị khóa ngoài căn hộ. Rất chuyên nghiệp và tốt bụng và chấp nhận thanh toán qua điện thoại bằng thẻ tín dụng. Rất rất khuyến nghị!

Melanie LaPoint

Họ đến sớm sau khi gọi để đảm bảo rằng việc đến sớm là ổn với tôi. Họ rất nhanh chóng lắp đặt một ổ khóa mới và thay đổi chìa khóa cho một ổ khóa cũ. Họ lịch sự và thân thiện và tôi thích rằng họ vào và ra trong chưa đầy nửa giờ. Rất chuyên nghiệp!

Richard Frisch

Tôi đã gặp hai người rất thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ. Tôi sẽ không giới thiệu họ cho bất kỳ ai.

Felicia Truax

Chris đã đến để làm cho tôi một chìa khóa cho chiếc xe của tôi vào ngày 4 tháng 7 và rất thân thiện và nhanh chóng. Giá cả rất hợp lý, đặc biệt là trong dịp lễ. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng Twin City cho tất cả các nhu cầu về chìa khóa/ổ khóa của tôi trong tương lai.