Jay Mccumber

****SORRY VOOR DE LANGE BEoordeling, MAAR HET IS MOEILIJK OM TE STOPPEN MET HET LOBBEN VAN EEN PERSOON/COMPANY DIE BOVEN EN BOVEN DE VERWACHTINGEN GAAT**** *** IK ADVIEER TWIN CITY LOCK & KEY TEN ZEERSTE Na het krijgen van de grote omweg door alle lokale hardwarewinkels (Lowe’s, Home Depot, Ace, en Aubuchon) die me vertelden dat ze ofwel "geen sleutels voor fietsen snijden, of dat ik mijn eigen blanco's moest kopen en ze naar hen moest brengen en zij zouden ze voor me snijden, hoewel ik eenmaal de blanco's had gekocht en terugkwam om ze te laten snijden, me werd verteld dat ze ze nu niet konden snijden (ik kreeg een paar verschillende redenen te horen) GELUKKIG IS DIT WANNEER IK EEN ZOEKTOCHT DOE EN TWIN CITY LOCK AND KEY VOND..... Ik arriveerde als eerste op maandagochtend en werd begroet door de eigenaar (Chris). Nadat ik vroeg of het mogelijk was om de enige sleutel die ik voor mijn fiets had (die een beetje versleten en beschadigd was) te kopiëren, keek hij ernaar en zei: "geen probleem." Ik gaf hem de 3 blanco sleutels die de vorige winkels me hadden verteld dat ik moest bestellen, en vertelde hem dat "ik volledig begreep als hij geen sleutels wilde gebruiken die ik elders had gekocht, en dat ik gelukkig nieuwe blanco's van hem zou kopen als dat nodig was." Hij vertelde me dat het helemaal geen probleem was om de sleutels te gebruiken die ik al had gekocht. Na een paar minuten te hebben gewacht terwijl hij voor een man voor mij zorgde en keek en luisterde terwijl hij een nieuwe werknemer opleidde, was het duidelijk dat deze man trots was op de diensten die hij als ondernemer aanbiedt, en gelukkig wat extra tijd nam om een nieuwe werknemer te laten zien hoe hij een bepaalde klus correct moest uitvoeren, inclusief het hoe en waarom van de stappen die werden uitgevoerd om een klus de eerste keer goed te doen. Toen hij me al mijn sleutels teruggaf, verliet ik de winkel met de wetenschap dat ik gelukkig een plek had gevonden die ik elke keer zal gebruiken wanneer ik sleutels/sloten moet laten verzorgen. En na persoonlijk te hebben gezien hoe hij met zijn "nieuwere" werknemer omging en geduldig de "trucs van het vak" liet zien, weet ik dat elke werknemer van Chris in staat is om een klus te klaren met dezelfde kennis en vaardigheden die hij bezit. Twin City Lock and Key heeft een klant voor het leven gewonnen en zal als verwijzing worden gegeven aan iedereen die me vraagt of ik een geweldige slotenmaker ken. Dank je Chris!!

Patrick S

Bedankt jongens voor de snelle en gemakkelijke service. Chris kwam binnen 15 minuten om ons te helpen nadat we waren buitengesloten uit ons appartement. Uiterst professioneel en vriendelijk en accepteerde betaling via de telefoon met een creditcard. Zeer, zeer aan te raden!

Melanie LaPoint

Ze kwamen vroeg aan nadat ze hadden gebeld om te controleren of vroeg voor mij oké was. Ze waren erg snel met het installeren van een nieuw slot en het opnieuw instellen van een oud slot. Ze waren beleefd en vriendelijk en ik vond het fijn dat ze binnen een half uur weer weg waren. Zeer professioneel!

Richard Frisch

Twee jongens gevonden die zeer onprofessioneel en onbeleefd waren. Ik zou ze aan niemand aanbevelen.

Felicia Truax

Chris kwam op de 4e juli om een sleutel voor mijn auto te maken en was vriendelijk en snel. De prijs was zeer redelijk, vooral gezien de feestdag. Ik zal zeker Twin City gebruiken voor al mijn sleutel-/slotbehoeften in de toekomst.