Kevin Leandro

Ik had een Chevy-sleutel nodig die gedupliceerd moest worden. De sleutel is een van het flip-out type met een bijbehorende fob. Ik belde de dealer en kreeg te horen dat de sleutel $300 kostte, dus zocht ik op Amazon en kocht er een voor minder dan $20 met gratis verzending. Ik bracht de lege sleutel naar Adam lock and safe en ze weigerden onbeschoft om de sleutel die ik had aangeleverd te snijden. Ze zouden de sleutel alleen snijden als ik deze bij hen kocht voor enkele honderden dollars... dezelfde sleutel die ik voor $20 kocht. Deze jongens zijn gek, ze verwachten een marge van 97% op een sleutel die hen minder dan $12 kostte! Ik koos Adams lock & safe omdat ik ook op zoek ben naar een nieuwe wapenkast en dacht dat ik daar een kast kon kopen, maar hun onbeschoftheid en onprofessioneel gedrag hebben mijn zaken weggejaagd. Ik zal een kast van $2500 kopen bij hun concurrenten!

A ll

Hoe een bedrijf zich gedraagt wanneer dingen misgaan, bewijst dat ze mijn geld verdienen. Een ongebruikelijke gebeurtenis (mogelijk niet hun schuld) maakte me behoorlijk chagrijnig. Ik heb een agressieve reactie tijdens dit soort dingen, en de verzekering die ik kreeg, maakte me zelfverzekerd dat ze "de zaken in orde zouden maken." De service die ze in dat moment verleenden, was naar mijn mening boven en buiten. Ik heb ze gebruikt voor een aantal sleutels van verschillende stijlen en ik heb geen aarzeling om ze in de toekomst opnieuw te gebruiken. (en dat zal ik waarschijnlijk doen). Ze krijgen 5 sterren voor de indrukwekkende reactie en hulp die ze me hebben geboden. Ik was me aan het voorbereiden op een discussie en zij hebben 100% voor me gezorgd; en er was niets om het niet mee eens te zijn.