Dawn Zehr

Ik kwam bij deze vriendelijke en behulpzame slotenmaker om een sleutel voor mijn auto te laten maken. Ik had het ook geprogrammeerd nodig, en uit principe geef ik er de voorkeur aan om onze lokale dealer koste wat het kost te vermijden. In al mijn contacten met hem, zowel telefonisch als persoonlijk, was hij zo vriendelijk, geduldig en deed hij zijn best om in zijn boeken te controleren of hij me kon helpen de sleutel te programmeren. Ook al had hij niet de mogelijkheid om mijn sleutel te programmeren (zonder dat het zijn schuld was), liep hij met me mee naar mijn auto om de sleutel te testen en ervoor te zorgen dat deze goed werkte. Ik nam mijn sleutel direct mee naar een andere slotenmaker in de stad die het gereedschap heeft om autosleutels te programmeren, en een man voor mij betaalde 7 keer wat ik net aan Paul had betaald om twee sleutels te laten maken. Ik zal Paul blijven steunen, die duidelijk waarde hecht aan klanten en zijn best doet om ervoor te zorgen dat de klant goed wordt geholpen.