Dawn Zehr

Tôi đã đến cửa hàng khóa này, người rất tốt bụng và hữu ích, để cắt một chìa khóa cho xe của mình. Tôi cũng cần nó được lập trình, và theo nguyên tắc, tôi thích tránh xa đại lý địa phương của chúng tôi bằng mọi giá. Trong tất cả các giao dịch của tôi với anh ấy, cả qua điện thoại và trực tiếp, anh ấy rất tốt bụng, kiên nhẫn và đã cố gắng kiểm tra trong sổ sách của mình xem liệu anh ấy có thể giúp tôi lập trình chìa khóa hay không. Mặc dù anh ấy không có khả năng lập trình chìa khóa của tôi (không phải lỗi của anh ấy), nhưng anh ấy đã đi ra ngoài cùng tôi đến xe của tôi để thử chìa khóa và đảm bảo nó hoạt động đúng cách. Tôi đã mang chìa khóa của mình đến một thợ khóa khác trong thị trấn, người có công cụ để lập trình chìa khóa xe, và một người đàn ông đứng trước mặt tôi đã trả gấp 7 lần số tiền mà tôi vừa trả cho Paul để cắt hai chìa khóa. Tôi sẽ tiếp tục ủng hộ Paul, người rõ ràng coi trọng khách hàng và cố gắng hết sức để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt.