Petty Outdoors

Bill kwam langs en maakte een nieuwe sleutel voor mijn Hummer H3 (wat meerdere bedrijven niet konden doen) en hij deed het in 5 minuten! Van het moment dat ik voor het eerst met hem sprak tot het moment dat het werk klaar was, was het ongeveer 30 minuten! Zeer professioneel en een geweldige ervaring! Ik zal jullie zeker vanaf nu aanbevelen! P.s. weet niet wat Bill verdient, maar ik zou hem een verhoging geven!

Bita Tavafoghi

Dit bedrijf was helemaal niet professioneel. Eerst werden we gebeld om een slot te plannen. De operator verzamelde alle informatie maar typte vervolgens ons telefoonnummer verkeerd, zodat we meer dan een uur hebben gewacht zonder een telefoontje van de slotenmaker. We belden ook om een afspraak op de website te plannen, omdat we in de war waren waarom we nog niet waren gecontacteerd. We belden terug en werden 45 minuten in de wacht gezet, en toen we eindelijk de medewerker bereikten, was ze onbeleefd, had ze een slechte telefoonverbinding en hing ze op. We belden een derde keer terug en een andere medewerker nam de telefoon op en liet de slotenmaker ons bellen. Toen de slotenmaker belde, kregen we een geschatte kosten die $50 hoger was dan de eerder gegeven prijs. Hij vertelde ons dat het vroegst dat hij hier zou zijn 15:00 - 16:00 uur zou zijn, wat al frustrerend was omdat we al onze hele dag hadden besteed aan het proberen het probleem op te lossen. We zeiden oké, en een uur later belde de slotenmaker om te zeggen dat ze de autosleutel niet hadden om het werk te doen. Hij gaf ons een nummer voor een ander slotenmakerbedrijf, dat zelfs niet open was. Zeer onprofessioneel, aangezien ons was verteld dat de service kon worden uitgevoerd, alleen om onze tijd te verspillen zonder hulp aan het einde. 0/10 zou ik aan niemand anders aanbevelen.

Awfulxaim

Belde hun Murfreesboro-nummer en de dispatch zei dat het een uur zou duren. 10 minuten later ontving ik een oproep van de verzonden slotenmaker die zei dat ze dit gebied niet bedienen en dat er geen Murfreesboro-nummer is, ook al staat het duidelijk op hun website en staat er dat ze Wilson County bedienen. Ik vroeg hem of hij kon komen en hij zei dat hij het zou doen als hij vanavond geen andere oproepen kreeg, ik vroeg hem om een ETA en hij zei dat hij er geen kon geven omdat hij niet wist of hij meer oproepen zou krijgen. Ik ben niet op zoek naar een slotenmaker die een klusje erbij doet. Ik zoek een professional die er is wanneer hun bedrijf zegt dat ze er zullen zijn. Tenminste was hij snel in het vertellen dat hij me niet kon helpen.

diamond meeks

Bill S. Was AMAZING, de communicatie was zo goed. Hij kwam sneller dan verwacht en hield me op de hoogte tijdens de rit. Heel erg bedankt Bill S.

Andrew Laparra

Wauw... Ik ben er helemaal van onder de indruk. Je weet nooit hoeveel je een slotenmaker nodig hebt totdat je er een nodig hebt. Mijn dochter zat binnen in de auto in haar autostoeltje en ze vergrendelde de autodeur nadat de auto al was gestart met de verwarming op hoog en ze kon het niet ontgrendelen. Dit duurde ongeveer 25 minuten. Je kunt je de horror voorstellen. We waren in paniek. We belden Pop-a-lock en ze waren zo vriendelijk en begripvol en stuurden binnen 10 minuten hulp. Heel erg bedankt allemaal. Serieus.