Paula Cheverie

Нам терміново потрібен був новий холодильник. Ми зайшли в відділ побутової техніки. Нам сказав чоловік-асистент, що нам потрібно буде подати заявку на картку Lowe’s, для чого, за його словами, нам потрібно йти до входу магазину. Немає проблем. По дорозі туди, жінка-асистент на ім'я Деббі знайшла нас і попросила повернутися до відділу побутової техніки, де вона допоможе нам з заявкою. Деббі виявилася найчудовішою, дружньою, обізнаною, веселою та цінною людиною, яку ми коли-небудь зустрічали!!!! Вона допомогла з заявкою, відповіла на всі наші запитання і зробила нас такими комфортними, що ми також купили нову плиту!! Будь ласка, передайте нашу подяку та вдячність Деббі (Ніколс), оскільки вона перетворила інший, розчаровуючий випадок на приємний досвід. Вона справді MVP!! Дякую Щиро, Містер і місіс Річард Чевері Пемброк, Массачусетс

A Franks85

Абсолютно жахливо. Я зателефонував за допомогою до слюсаря. Постійно давали мені обіцянки і казали, що технік зателефонує мені назад. Я телефонував кілька разів, і все те ж саме. Ніякої відповіді, повна втрата часу. Редагувати: Я помітив, що ви надіслали відповідь, просячи мене зв'язатися з вами. Я ціную це, але я не збираюся цього робити. Просто сприйміть це як урок і намагайтеся прагнути до кращого обслуговування наступного разу. Я скасував іншого хлопця для вас, тому що спочатку мені сказали, що ви будете там раніше, а ви так і не з'явилися, і щоразу, коли я телефонував, я отримував одні й ті ж обіцянки. Тепер мені доведеться чекати до завтра і сподіватися, що мою машину не заберуть. Це було велике незручність для мене, просто намагайтеся робити краще з вашими майбутніми клієнтами.