Scott Davis

আমার স্ত্রীর গাড়িটি নরমালের সবচেয়ে ব্যস্ত মোড়গুলির একটি স্থানে সকাল 7:30 এ ভেঙে পড়েছিল। পুলিশ জো'সকে কল করেছিল। মাইক ছিল ট্রাক অপারেটর যে গাড়িটি তুলেছিল। তিনি সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত ছিলেন, গাড়িটি তুলতে দৌড়াচ্ছিলেন। আমি তাকে কোণার কাছে দেখা করি। তিনি প্রথমে এতে জাম্পার লাগান এবং এটি চালু করেন। তিনি কেবল সহায়ক, ভদ্র এবং পেশাদার ছিলেন। আমি যে কোনও পরিস্থিতিতে টাওয়ের প্রয়োজন হলে জো'সকে আবার ফোন করব, এবং সম্ভব হলে মাইককে অনুরোধ করব 😀

Kelly Werner

পুলিশ আমার গাড়ি জব্দ করার পরে তারা আমার গাড়ি টেনে নিয়ে যায়। আমি আমার গাড়ি ফিরে পেয়েছি এবং এটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে যেখানে এটি এখন ঘুরানোর সময় কম্পন করে এবং আমি যখন গতি বাড়াচ্ছি তখন ব্রেক করার চেষ্টা করে। আমি ফোন করে আমার লাঞ্চ বিরতির সময় তাদের কাছে নিয়ে গিয়েছিলাম এবং তারা শুধু আমাকে বলছিল যে তারা জানে না এটি কিভাবে তাদের দোষ হতে পারে। তারা আমার গাড়িটি নেওয়ার আগে এটি এমন কিছু করছিল না কিন্তু তারা এর বিষয়ে কিছু করতে অস্বীকার করছে। তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না কারণ তারা যদি আপনার গাড়ি কোনভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে তবে তারা বলবে যে তারা এটি করেনি। আমি অত্যন্ত রাগান্বিত কারণ আমাকে এইভাবে আমার গাড়ি চালাতে হচ্ছে এবং আমার ৩ বছরের সন্তানও এতে রয়েছে। ৩২৬ ডলারও উল্লেখ করার মতো নয় যা আমাকে তাদের দিতে হয়েছে এটি ফিরে পেতে যদিও তারা এটি ক্ষতিগ্রস্ত করেছে।

Jen Moore

আমি যখন মুদি দোকান ছাড়ছিলাম তখন আমার গাড়িটি শুরু হচ্ছিল না। আমি জো'সকে কল করেছিলাম যাতে এটি একটি মেকানিকের দোকানে টেনে নিয়ে যাওয়া হয়। ফোনে যে প্রতিনিধির সাথে আমি কথা বলেছিলাম তিনি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন এবং বলেছিলেন এটি সম্ভবত ব্যাটারি হতে পারে। তিনি তার সার্ভিস টেকনিশিয়ানকে আসতে এবং এটি পরীক্ষা করতে এবং প্রয়োজন হলে একটি প্রতিস্থাপন ব্যাটারি নিয়ে আসার প্রস্তাব দিয়েছিলেন। টেকনিশিয়ান আসতে এক ঘণ্টার কম সময় লেগেছিল, কিন্তু তিনি গাড়িটি পরীক্ষা করলেন এবং সত্যিই, ব্যাটারিটি নষ্ট হয়ে গিয়েছিল। তিনি দ্রুত এটি প্রতিস্থাপন করলেন এবং আমাকে প্রায় 15 মিনিটের মধ্যে রাস্তায় ফিরিয়ে দিলেন। তিনি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন এবং আমি ফলাফলে মোটামুটি সন্তুষ্ট ছিলাম।

Kathi Harnish Gadbury

ক্যালেব অসাধারণ ছিল। আমাদের একটি ফোর্ড এফ-350 আছে যা 21 ফুটের ক্যাম্প ট্রেলার টেনে নিয়ে যাচ্ছে। একটি হেড গ্যাসকেট ফেটে গিয়েছিল। শহরে টেনে নিয়ে যেতে হয়েছিল। তিনি অতিরিক্ত চেষ্টা করেছেন এবং অফিসের কর্মীরা সহায়ক এবং সদয় ছিলেন!

Chris Werner

আমি এল পাসোর দক্ষিণে I39 এ একটি স্কিড স্টিয়ার ট্রেলার নিয়ে ভেঙে পড়েছিলাম একটি সম্পূর্ণ লোডেড ফ্ল্যাট বেড F450। তারা আমাদের নিরাপদে আন্তঃরাজ্য থেকে টেনে নিয়ে গেল এবং আমাদের নিরাপত্তায় ব্যক্তিগত আগ্রহ দেখিয়েছিল এবং রাতের খাবার এবং থাকার জন্য সুপারিশ করেছিল কারণ আমাদের যানবাহনটি সকালে সার্ভিস প্রয়োজন হবে। আমাদের সাহায্যে আসা দুইজন ব্যক্তি শীর্ষ মানের ছিলেন। সেবায় খুব সন্তুষ্ট।