Scott Davis

De auto van mijn vrouw viel stil op een van de drukste kruispunten in Normal om 7:30 uur. De politie belde Joe's. MIKE was de truckoperator die de auto oppikte. Hij was absoluut alert en rende om de auto op te halen. Ik ontmoette hem om de hoek om af te rekenen. Hij zette eerst een startkabel erop en kreeg het aan de praat. Niets dan behulpzaam, beleefd en professioneel. Ik zal Joe's zeker opnieuw bellen in elke situatie die een sleepdienst nodig heeft, EN MIKE aanvragen, als dat mogelijk is 😀

Kelly Werner

Ze hebben mijn auto weggesleept nadat de politie deze in beslag had genomen. Ik heb mijn auto teruggekregen en hij was beschadigd waardoor hij nu trilt als ik draai en probeert te remmen als ik accelereer. Ik heb gebeld en het naar hen gebracht tijdens mijn lunchpauze en ze bleven maar zeggen dat ze niet weten hoe het hun schuld zou kunnen zijn. Mijn auto deed dat niet voordat ze hem meenamen, maar ze weigeren iets te doen. Gebruik hun diensten niet, want als ze je auto op enige manier beschadigen, zeggen ze dat ze het niet gedaan hebben. Ik ben woedend, vooral omdat ik mijn auto zo moet rijden en ook mijn 3-jarige kind erin heb. Om nog maar te zwijgen van de 326$ die ik hen moest betalen om het terug te krijgen, ook al hebben ze het beschadigd.

Jen Moore

Mijn auto wilde niet starten toen ik de supermarkt verliet. Ik belde Joe's om het naar een garage te laten slepen. De vertegenwoordiger met wie ik aan de telefoon sprak was erg vriendelijk en suggereerde dat het misschien gewoon de accu was. Ze bood aan om haar servicetechnicus te laten komen om het te testen en een vervangende accu mee te nemen voor het geval dat. Het duurde net iets minder dan een uur voordat de technicus arriveerde, maar hij controleerde de auto en inderdaad, de accu was kapot. Hij verving het snel en had me binnen ongeveer 15 minuten weer op de weg. Hij was erg vriendelijk en ik was over het algemeen tevreden met de resultaten.

Kathi Harnish Gadbury

Caleb was geweldig. We hebben een Ford F-350 die een 21 voet kampeertrailer trekt. Blies een koppakking. Moest naar de stad worden gesleept. Hij ging boven en buiten en het kantoorpersoneel was behulpzaam en vriendelijk!

Chris Werner

Storing op I39 ten zuiden van El Paso met een skid steer aanhanger met een volledig geladen vlakke F450. Ze sleepten ons veilig van de snelweg en toonden persoonlijke interesse in onze veiligheid en deden aanbevelingen voor het avondeten en onderdak, aangezien ons voertuig 's ochtends onderhoud nodig zou hebben. De twee mannen die ons te hulp kwamen waren top. Zeer tevreden met de service.