Erik Peterson

Les employés étaient sympathiques. Je suis allé pour faire remplacer une batterie dans un iPhone Xs. On ne m'a pas dit avant que je termine que la nouvelle batterie n'aurait pas la même fonctionnalité que la batterie Apple d'origine. Donc la fonction État de la batterie > Capacité maximale ne fonctionne plus, et j'ai une notification de message important de batterie constante dans mon application Paramètres. Ce n'était pas le cas avec mon précédent iPhone lorsque je l'ai amené pour remplacer la batterie. Si j'avais réalisé cela, je serais allé dans un magasin Apple pour obtenir une nouvelle batterie.

Sky BAE

Mauvais service client. Le gars est parti au milieu de m'aider pour répondre au téléphone. Il y avait 3 autres gars qui travaillaient dans le magasin (y compris le manager) qui auraient pu répondre. À ce moment-là, il n'y avait pas d'autres clients dans le magasin. Je suis resté là à attendre en voyant un autre client entrer et être aidé. J'ai attendu jusqu'à ce que finalement je dise au manager et il a juste dit : « Merci de m'avoir informé » au lieu de faire venir quelqu'un d'autre pour m'aider ou de m'aider lui-même.

Leslie Sticht

MISE À JOUR 4/16 : Le manager du magasin a en fait travaillé avec moi et a remboursé tout. Il (Dustin) a également été extrêmement professionnel dans le traitement d'une situation difficile. J'ai changé ma note, et je reviendrai à cause de leur suivi. Josh était très poli et professionnel. Le remplacement de la batterie a causé un problème nécessitant que j'aille chez le concessionnaire pour réparation. J'ai appelé et parlé à Josh demandant une réponse du manager sur la façon de gérer les frais. J'ai reçu des excuses de Josh plusieurs fois, mais je n'ai jamais entendu parler d'un manager. Je m'attendais à de meilleures réponses professionnelles de la part de la direction.

Ra Ry

J'ai fait remplacer la batterie de mon téléphone portable ici avec un service le jour même. J'ai également vu des batteries de bateau marines, des batteries ordinaires, et plus encore. Propre et bien équipé. Je recommanderais.

Huy Tran

Je ne connais pas le nom de la femme qui m'a aidé, mais elle était super gentille et amicale ! Elle a changé la batterie de ma voiture par temps très froid, et elle l'a fait rapidement aussi. Elle s'est également assurée que ma voiture démarrait correctement. Excellent service amical, je recommanderai des amis ici et reviendrai moi-même chaque fois que j'en aurai besoin. :)