Erik Peterson

พนักงานใจดีมาก ฉันเข้าไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน iPhone Xs ฉันไม่ได้รับการบอกจนกระทั่งหลังจากที่ฉันทำเสร็จว่าแบตเตอรี่ใหม่จะไม่มีฟังก์ชันเหมือนแบตเตอรี่ Apple เดิม ดังนั้นฟังก์ชัน Battery Health > Maximum Capacity จึงไม่ทำงานอีกต่อไป และฉันมีการแจ้งเตือนข้อความแบตเตอรี่สำคัญอยู่ตลอดในแอปการตั้งค่าของฉัน นี่ไม่ใช่กรณีกับ iPhone เครื่องก่อนหน้าของฉันเมื่อฉันนำไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ ถ้าฉันรู้เรื่องนี้ ฉันคงไปที่ร้าน Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่.

Sky BAE

บริการลูกค้าแย่มาก ผู้ชายคนหนึ่งเดินออกไปกลางคันขณะที่ช่วยฉันเพื่อรับโทรศัพท์ มีผู้ชายอีก 3 คนทำงานในร้าน (รวมถึงผู้จัดการ) ที่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ในขณะนั้นไม่มีลูกค้าคนอื่นในร้าน ฉันยืนรออยู่ที่นั่นเมื่อเห็นลูกค้าคนอื่นเข้ามาและได้รับความช่วยเหลือ ฉันรอจนกระทั่งบอกผู้จัดการและเขาก็แค่พูดว่า “ขอบคุณที่บอกให้ฉันรู้” แทนที่จะหาคนอื่นมาช่วยฉันหรือช่วยฉันเอง

Leslie Sticht

4/16 อัปเดต: ผู้จัดการร้านทำงานร่วมกับฉันและคืนเงินทั้งหมด เขา (ดัสติน) ยังมีความเป็นมืออาชีพอย่างมากในการจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ฉันได้เปลี่ยนคะแนนของฉัน และฉันจะกลับมาเพราะการติดตามของพวกเขา โจช์สุภาพและเป็นมืออาชีพมาก การเปลี่ยนแบตเตอรี่ทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้ฉันต้องไปที่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อซ่อม ฉันได้โทรไปและพูดคุยกับโจช์เพื่อขอคำตอบจากผู้จัดการเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับค่าใช้จ่าย ฉันได้รับคำขอโทษจากโจช์หลายครั้ง แต่ฉันไม่เคยได้ยินจากผู้จัดการเลย ฉันคาดหวังการตอบสนองที่เป็นมืออาชีพที่ดีกว่านี้จากฝ่ายบริหาร

Ra Ry

เปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือที่นี่โดยบริการในวันเดียวกัน ฉันยังเห็นแบตเตอรี่เรือ แบตเตอรี่ปกติ และอื่น ๆ สะอาดและมีพนักงานเพียงพอ จะขอแนะนำ

Huy Tran

ฉันไม่รู้ชื่อของผู้หญิงที่ช่วยฉัน แต่เธอน่ารักและเป็นมิตรสุดๆ! เปลี่ยนแบตเตอรี่รถของฉันในอากาศที่หนาวจัด และเธอก็ทำได้อย่างรวดเร็วด้วย เธอยังตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถของฉันเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องด้วย บริการที่เป็นมิตรยอดเยี่ยม จะบอกเพื่อนๆ มาที่นี่และจะกลับมาเองเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ :)