Joel Ledesma

Chúng tôi đã thuê Samurai Locksmith để thay thế một chìa khóa từ cho chiếc Nissan Altima 2015 của tôi, và tôi không thể tưởng tượng rằng điều này sẽ trở thành một cơn ác mộng tốn kém và một bài học cần rút ra. Samurai Locksmith đã bán cho tôi một chiếc chìa khóa từ và lập trình nó với giá 250 đô la; tuy nhiên, khi nhận chìa khóa, tôi đã nhận thấy có một nút bổ sung (khởi động từ xa) mà tôi chưa bao giờ có với bộ chìa khóa ban đầu của mình. Họ đã đảm bảo với tôi rằng chìa khóa này dành cho xe của tôi nhưng đã chỉ dẫn rằng tôi cần thay thế cảm biến khởi động để nó hoạt động. Tôi đã đưa xe của mình đến đại lý Nissan ngay sau khi thay thế vì chúng tôi bắt đầu gặp vấn đề khi khởi động xe. Nó mất tới 10 đến 15 phút để chìa khóa kết nối, và tôi đã nghĩ rằng vấn đề là do cảm biến khởi động mà họ đã đề cập. Cuối cùng, chúng tôi đã có chìa khóa từ sai, và xe của tôi chưa bao giờ có tính năng khởi động từ xa, như Samurai đã nói trước đó. Tôi đã phải mua một chiếc chìa khóa từ mới và đặt lại và lập trình mô-đun điều khiển xe của Altima để xe có thể giao tiếp với chìa khóa từ. Chúng tôi không có vấn đề về cảm biến khởi động ngay từ đầu, và đã phải trả một mức giá cao cho việc tin tưởng vào lời của thợ khóa tại thời điểm dịch vụ. Kể từ đó, tôi đã cố gắng liên hệ với Samurai nhiều lần để yêu cầu hoàn tiền cho chìa khóa sai và không có kết quả. Yên tâm, tôi sẽ theo đuổi tất cả các biện pháp pháp lý có sẵn để lấy lại tiền của mình, cộng với chi phí đại lý, phí pháp lý và chi phí tòa án. Thực tiễn kinh doanh của họ là không đạo đức, và tôi RẤT KHÔNG KHEN NGỢI mọi người NÊN TRÁNH xa và tìm một thợ khóa đáng tin cậy hơn.

corrina martinez

Samurai Locksmith thật tuyệt vời! Tôi đã làm mất chìa khóa duy nhất của mình cho chiếc Mustang và nhà ngay bên ngoài Target. Tôi đã ở bên ngoài Target không quá 1 giờ! Anh ấy đã xuất hiện chỉ sau ba mươi phút và đã có thể làm chìa khóa của tôi. Tôi rất thích dịch vụ rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình. Bạn sẽ không thất vọng!

Damaso Gonzalez

TRÁNH XA!!! Con trai tôi bị mắc kẹt ở Ontario, CA; và nó đã gọi và yêu cầu dịch vụ của họ. Khi đến nơi, họ yêu cầu bằng lái xe của nó và 150,00 đô la trước, sau khi họ không thể làm chìa khóa, nó đã yêu cầu tiền và bằng lái xe nhưng không có kết quả, do đó cảnh sát đã được gọi. Tránh xa những người này!!!!

Damasito Gonzalez

Những người tồi tệ khủng khiếp, xin đừng sử dụng, họ là những người tồi tệ, chúng tôi đã thỏa thuận và tôi đã hỏi để gặp họ nhưng họ không đến, họ không xuất hiện

Johnie Stamps

Gọi để làm một chìa khóa mà chúng tôi đã mất cho chiếc RV của mình. Họ nói rằng họ sẽ đến vào khoảng 2 giờ chiều. Họ không bao giờ xuất hiện hoặc gọi. Tôi đã gọi cho họ vào sáng hôm sau, anh ấy xin lỗi và nói rằng anh ấy bận rộn và quên gọi. Tôi nói ok, không sao, mọi thứ đều xảy ra. Lần nữa, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ đến vào khoảng 2 giờ chiều. Cũng giống như vậy, không có mặt và không có cuộc gọi. Cả hai ngày tôi đã dọn lịch buổi chiều và anh ấy đã hoàn toàn lãng phí thời gian của tôi cả hai ngày. Tôi sẽ không khuyên bạn.