Robert OShea

ट्रंक नहीं खोल सका, कहा कि वे खोल सकते हैं जब मैंने कॉल किया। दबाव में उनकी फीस का आधा भुगतान किया। सिफारिश नहीं करूंगा।

D Wright

मैंने अपनी चाबियाँ अपनी कार में बंद कर दीं। मैं घर से 25 मिनट दूर हूँ, जहाँ मेरी अतिरिक्त चाबियाँ हैं। मुझे अपनी अतिरिक्त चाबी लेने और लौटने में 50-60 मिनट लगते। इसलिए, मैंने इस व्यवसाय से संपर्क किया और उन्हें आवश्यक जानकारी दी। जोई ने मुझसे फोन किया और 12:13 PM पर 15-20 मिनट का ETA दिया। मैं सोच रहा था, "ठीक है, वे यहाँ आने से पहले मैं घर पहुँच जाऊँगा।" मैंने बाद में 12:31 PM पर उनसे फॉलो अप करने के लिए फोन किया। उन्होंने जोर देकर कहा कि वह 2 मिनट दूर हैं। वह 2 मिनट 6 मिनट में बदल गए। मैंने फॉलो अप करने के लिए फोन किया और उनकी सटीक स्थिति पूछी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वह कितने करीब हैं, क्योंकि उन्होंने मुझसे झूठ बोला था और कहा था कि वह 2 मिनट दूर हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि वह सड़क के नीचे दो लाइट दूर हैं। मैंने उनसे कहा, अगर वह वहाँ नहीं हैं तो मैं रद्द कर रहा हूँ। उन्होंने कहा "मुझ पर भरोसा करें, मैं 1 मिनट दूर हूँ। मेरे पास शहर में सबसे अच्छे दाम हैं, मैं आपसे $60 चार्ज करता हूँ। मेरी समीक्षाएँ पढ़ें, मैं सबसे तेज़ हूँ। आप फोन पर रह सकते हैं और आप मेरी वैन देखेंगे।" मैंने उन्हें सूचित किया कि उन्होंने उस विश्वास को तोड़ा है, और अगर वह यहाँ नहीं हैं तो मैं रद्द कर रहा हूँ, फिर मैंने उनकी वैन देखे जाने के बाद कॉल काट दी। तो, वह मुझे फोन करता है कि वह यहाँ है, क्योंकि वह मेरी वाहन के स्थान में मुड़ने वाला था। मैंने कहा ठीक है मैं यहाँ हूँ, हमारी कॉल काट दी और उनकी ओर चलने लगा। फिर वह तेज़ी से चला गया और जब मैंने पूछा कि क्यों? वह मुझे बताता है कि मैंने अनुरोध रद्द कर दिया इसलिए वह चला गया। अब उसकी ETA के 45 मिनट हो चुके हैं। मैं सोच रहा हूँ, "यह किस प्रकार का व्यवसाय है? मुझे तो बस घर चला जाना चाहिए था।" वह पलटा, कार के पास आया और मुझसे पूछा कि क्या कंपनी ने मुझे कोई कीमत दी है? मैंने कहा नहीं। उन्होंने कहा कि यह $75 फ्लैट रेट है। मैंने उनसे पूछा कि $60 रेट का क्या हुआ। उन्होंने कहा कि चूंकि आप अधीर थे और कहा कि आप रद्द कर देंगे, यह हमारी दर है। मैंने कहा ठीक है, चलो कार से चाबियाँ निकालते हैं। उन्होंने कार का दरवाजा खोला। फिर मुझसे पूछा कि क्या मैं नकद या कार्ड से भुगतान करूँगा। उनके पास कोई रसीद बुक या उपकरण स्पष्ट रूप से नहीं था। मैंने कहा कार्ड। उन्होंने कहा, "ठीक है, मेरा पर्यवेक्षक मेरे साथ फोन पर है, वह आपके भुगतान की जानकारी फोन पर लेगा" फिर, मुझे अपना फोन देने की कोशिश की। मैंने कहा कि मैं अपने भुगतान की जानकारी देने के लिए उनके फोन का उपयोग करने से इनकार करता हूँ। "पर्यवेक्षक" फिर एक निजी नंबर से मेरे फोन पर कॉल करता है, न तो अपना नाम बताता है और न ही किसी कंपनी का प्रतिनिधित्व करता है। यह बस चारों ओर खराब ग्राहक सेवा थी, ग्राहक के विश्वास को अर्जित करने की कमी, और संदिग्ध प्रक्रिया। इसलिए मैंने स्थानीय नंबर पर कॉल किया और भगवान का शुक्र है कि मिशेल ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। हालांकि, मैं मिशेल के लिए आभारी हूँ, मैं भविष्य में इस व्यवसाय का उपयोग नहीं करूंगा और उनकी सेवा की सिफारिश नहीं करता जब तक वे ईमानदारी, सत्यता, और ग्राहक सेवा पर काम नहीं करते।

jim beam

दो मोबाइल ताले तोड़ने वालों और इतने सारे विभिन्न मौखिक परिणामों के बाद जो केवल मेरी गाड़ी के लिए अधिक डाउन टाइम की ओर ले गए, तीसरी कॉल सबसे अच्छी कॉल थी। मैंने सोमवार को सिटी लॉकस्मिथ को कॉल किया और मुझे बताया गया कि एक तकनीशियन मुझे वापस कॉल करेगा। पहले मैंने सोचा कि यह और अधिक BS होने वाला है लेकिन जब मुझे RAY से कॉल बैक मिला, तो यह बातचीत से ही एक बेहतर सकारात्मक माहौल था जिसने मेरे मन को शांत किया। हमने मंगलवार सुबह के लिए एक बैठक तय की। कॉल खत्म करने से पहले RAY ने कहा कि अगर वह 10 बजे तक मुझे कॉल नहीं करता है तो उसे कॉल करूँ। मंगलवार सुबह 9:38 बजे मेरा फोन RAY से कॉल के साथ बज रहा था। 👏🏾👊🏾👍🏾 मुझे तब पता था कि यह एक सकारात्मक अपॉइंटमेंट होने वाला है। मैंने उससे मिला और जैसे ही वह काम की ट्रक से बाहर आया, उसने तुरंत समस्या का समाधान करना शुरू कर दिया 💪🏾👊🏾💪🏾👊🏾। उसने पहले दस मिनट में अधिक किया जितना कि पिछले दोनों ने मिलकर किया, दुर्भाग्यवश। RAY और उसके सकारात्मक दृष्टिकोण और उसके काम में त्वरित परिणामों के लिए धन्यवाद! फिर से धन्यवाद!

Ewing Lohmann

शानदार सेवाएँ, तेज और अच्छा मूल्य। बहुत पेशेवर और जानकार ताले का काम करने वाला। उचित और मैं इस कंपनी की सिफारिश करूंगा। सेवा करने वाले आदमी का धन्यवाद! शानदार काम! धन्यवाद।

adam saldana

जेम्स आए और उन्होंने उत्कृष्ट काम किया। उन्होंने मुझे प्रक्रिया के हर चरण के माध्यम से चलाया। उन्होंने मुझे मेरे उपकरण की कार्यक्षमता के बारे में भी बताया, जिसके बारे में मुझे पहले कोई जानकारी नहीं थी। पेशेवर और तैयार। अत्यधिक सिफारिश की जाती है।