L M

If there was a way to give negative stars I’d give it. I was with my daughter when she spoke to the locksmith at Harley Locks on speaker phone. My daughter called in a desperate moment after keys to her property had been stolen and she was needing new locks installed. While at the property, she put him on hold to call to her young children for no more than a few seconds and he rudely to her hung up on her. Not somewhere I’d ever bring my business and I intend to let everyone know.

L L

Kaba ve profesyonel değil. Zamanınızı boşa harcamayın. Çocuklarımı yanımda çağırırken beklemesini istediğim için yüzüme kapattı. Lütfen bu işletmede zamanınızı boşa harcamayın. Bu günlerde insanlar anlamalı ki, çoğu ebeveyn pandemi boyunca çocuklarını yanlarında bulunduruyor ve biraz arka plan gürültüsüyle başa çıkabilmeli.

Frank Wells

I called Hartley Lock and Key to come out and re key a home my wife and I had recently purchased. Mr. Hartley called me back within an hour, and scheduled the job for the same day. He arrived when he said he would, and before he was even all the way out of the service truck, he knew what kind of locks the home had, he had been to the home and done work for the previous owner years ago. I did not realize it when I called for the appointment, but it's the owner himself that shows up to do the work. Mr. Hartley explained to me exactly what he was doing, and each step of the way he let me watch the process, and educated me on locks, and how they work. Honestly, old school craftsmanship is a rare thing these days. I watched what Mr. Hartley was doing, and how he was handling his tools and the tiny parts of the lock. It's evident that he knows his trade and has mastered it. Anyone requiring a locksmith would be foolish to not take advantage of the 40 years of experience this gentleman brings to the table. When old school craftsmen are gone, when we are left with tradesmen who take shortcuts and use inferior products, when the Mr. Hartley's of the world have retired, well, use your imagination on what the results will be to your house. It's always an honor and a privelage to have high quality work done in your home. Thank you Mr. Hartley

Chris Lewis

Onlara telefon ettim, bir mesaj bıraktım, hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Diğer çilingirleri de aramıştım, bu yüzden kiminle konuştuğumu görmek için birkaç soru soruyordum. Telefondaki adam çok sert ve kaba davrandı ve yüzüme kapattı, hiç profesyonel değil. Bildiğim kadarıyla en iyi çilingir olabilir ama konuşma konusunda en kötü olanlardan biriyle konuşma şanssızlığına sahip oldum.

John L

Eşim anahtarların çalınmasından sonra aradı. Önce polisi aradı, onlar da ona hemen bir çilingir arayıp kilitleri değiştirmesini söyledi. Bu adam onun için hiç sabırlı değildi ve sonunda telefonu kapattı. Diğer birkaç çilingiri aradı, hepsi kilitleri değiştirmek için gelmeyi teklif etti, hiçbiri bu adam gibi kaba değildi. Eğer kilitleri değiştirmek için dışarı çıkmaktan korkuyorsanız, belki kariyer değiştirin.