Liona Berkens

वे पिछले वर्षों में मेरे माता-पिता के घर के लिए एक अच्छी कंपनी थे। हालांकि, वे तट पर एक मजबूत कार्यबल नहीं रखते हैं, इसलिए सेवा प्राप्त करना कठिन था। मेरे माता-पिता अंततः आसानी के लिए कंपनियों को बदलने लगे।

Therese Straight

A&E को अपने आग और सुरक्षा निगरानी कंपनी के लिए चुनने के बारे में दो बार सोचें। जब उनका उपकरण रात के मध्य में विफल हो जाता है, तो वे आपसे संपर्क कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं। वे एक विफल धुआं डिटेक्टर को निष्क्रिय करने की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन वे इसे आपके अंत पर निष्क्रिय नहीं कर रहे हैं, केवल अपने अंत पर इसे नजरअंदाज कर रहे हैं ताकि यह उनके लिए असुविधा न बने, इस बीच आपको घंटों तक अलार्म सुनना पड़ता है जब तक कि आप अंततः "बाद के घंटे की आपातकालीन संख्या" पर किसी से संपर्क नहीं कर लेते - मुझे खेद है कि मैंने आपको जगाया डग, मुझे लगा कि यह संख्या आपके ग्राहकों की मदद करने के लिए है। डग के कई क्षणों के बाद, जो आपको बताते हैं कि "केंद्रीय डिस्पैच" ने मुझे गलत जानकारी दी और मुझसे फोन काट दिया (बिल्कुल सही!), वह मुझे बताता है कि मैं अप्रोफेशनल हूं... मेरा अलार्म सुबह 3 बजे बजने लगा और कई घंटे बाद भी बिना A&E से किसी मदद के बजता रहा।

Julia Magnuson

बुजुर्गों का फायदा उठाते हैं! A & E Security ने मेरे 80 वर्षीय दोस्तों को $1500 का सुरक्षा कैमरा सिस्टम बेचा जो काम नहीं करता! यह तब से कभी भी काम नहीं किया जब से इसे स्थापित किया गया। जब उन्होंने इसे ठीक करने के लिए कई बार उन्हें फोन किया, तो बहुत सारे दौड़-भाग और अतिरिक्त भुगतान या उनके पैसे वापस करने की पेशकश के बिना इसे हल करने की अनिच्छा थी। जब इसे स्थापित किया गया था, मैंने पूछा कि यह महंगा सिस्टम रिंग या ब्लिंक से बेहतर क्यों है और विक्रेता की प्रतिक्रिया थी "क्योंकि ये बेहतर कैमरे हैं"। खैर, अगर उस इमारत में इंटरनेट कनेक्शन नहीं है (जिसके बारे में वे जानते थे) तो यह ज्यादा मदद नहीं करता। अब ये 80 वर्षीय लोग इस महंगे सुरक्षा उपकरण के साथ हैं, लेकिन इसे देखने की कोई क्षमता नहीं है। मुझे दृढ़ता से लगता है कि उन्होंने इनका फायदा उठाया और वे चीजों को सही करने से इनकार कर रहे हैं। आप पर शर्म आनी चाहिए A & E SECURITY!

Amy R.

काश मैंने एक दोस्त की सलाह ली होती और इस कंपनी के साथ नहीं गया होता। मैंने केवल इसलिए किया क्योंकि जिस घर को मैंने खरीदा था, उसमें पहले से ही सेटअप था, सोचकर कि इससे मुझे पैसे बचाने में मदद मिलेगी। यह अंततः मुझे कुछ भी बचाने में मदद नहीं की, बल्कि मुझे उससे कहीं अधिक खर्च करना पड़ा, जितना मैंने सोचा था। मैंने कई नकारात्मक समीक्षाएँ पढ़ी हैं और मुझे एहसास हो रहा है कि वे सभी कितनी सच्ची हैं। मेरी सलाह मानो और किसी अन्य कंपनी के साथ जाओ। A&E से बेहतर और सस्ती कंपनियाँ हैं। मत फंसो क्योंकि तुम फंस जाओगे और तुम्हें उससे कहीं अधिक भुगतान करना पड़ेगा जितना तुम्हें करना चाहिए। मुझे इसका पछतावा होता है और मुझे उनसे किसी भी चीज़ के लिए बात करने में डर लगता है।

Sean Marten

हमारे घर में कई दरवाज़ों के ताले को कुछ नए और बेहतर के लिए बदला गया। चाड ने शानदार काम किया -- हमारा 1906 का घर अपनी पुरानी दरवाज़ों के साथ उसकी समस्या-समाधान क्षमताओं के लिए कोई मुकाबला नहीं था -- और उसने सब कुछ समझाया और विकल्प बहुत स्पष्ट और पूरी तरह से प्रस्तुत किए, कोई दबाव नहीं, कोई बिक्री नहीं, सिर्फ तथ्य। दुकान में सभी लोग समान रूप से सहायक और जानकार थे, और आपको एक फॉलोअप ईमेल मिलता है जो सब कुछ विस्तार से बताता है जो किया गया और चर्चा की गई। शानदार कंपनी।