Liona Berkens

Geçmiş yıllarda ailemin evi için yeterince iyi bir şirkettiler. Ancak kıyıda güçlü bir iş gücü gibi görünmüyorlar, bu yüzden hizmet almak zor oldu. Ailem sonunda kolaylık adına şirket değiştirdi.

Therese Straight

A&E'yi yangın ve güvenlik izleme şirketi olarak seçerken iki kez düşünün. Ekipmanları gece yarısı arızalandığında sizinle iletişime geçebilirler veya geçmeyebilirler. Arızalı bir duman dedektörünü devre dışı bırakmayı teklif edebilirler, ancak bunu sizin tarafınızda devre dışı bırakmıyorlar, sadece kendi taraflarında görmezden geliyorlar, böylece onlara bir rahatsızlık olmuyor, bu arada siz "mesai sonrası acil numara" ile birine ulaşana kadar saatlerce alarmı dinlemek zorunda kalıyorsunuz - sizi uyandırdığım için üzgünüm Doug, bu numaranın müşterilerinize yardım etmek için olduğunu düşündüm. Doug'un bana "merkezi sevk" tarafından yanlış bilgi verildiğini söyleyip telefonu kapatmasından sonra (doğru!), bana profesyonel olmadığımı söylemeye devam ediyor... Alarmım sabah 3'te çalmaya başladı ve A&E'den hiçbir yardım olmadan birkaç saat sonra hala çalmaya devam ediyor.

Julia Magnuson

YAŞLILARDAN FAYDALANIYOR! A & E Security, 80 yaşındaki arkadaşlarıma çalışmayan 1500 dolarlık bir güvenlik kamerası sistemi sattı! Kurulduğundan beri hiç çalışmadı. Durumu düzeltmek için defalarca aradıklarında, çok fazla dolaşma oldu ve ek ödeme olmadan ya da paralarını iade etme teklifinde bulunmadan durumu çözmeye istekli olmadılar. Kurulmadan önce, bu pahalı sistemin Ring veya Blink'ten neden daha iyi olduğunu sorguladım ve satış temsilcisinin yanıtı "çünkü bunlar daha iyi kameralar" oldu. Ancak bu binaya internet bağlantısı bile yoksa (bunu biliyorlardı) pek bir işe yaramaz. Şimdi bu 80 yaşındaki insanlar tüm bu pahalı güvenlik ekipmanına sahip, ama bunu görüntüleme yetenekleri yok. Onların aleyhine hareket ettiklerini düşünüyorum ve durumu düzeltmeyi reddediyorlar. A & E SECURITY'ye yazıklar olsun!

Amy R.

Keşke bir arkadaşımın tavsiyesini dinleseydim ve bu şirketle gitmeseydim. Bunu sadece aldığım evin zaten kurulmuş olması nedeniyle yaptım, bunun bana para kazandıracağını düşündüm. Sonuçta bana hiçbir şey kazandırmadı, düşündüğümden çok daha fazlasına mal oldu. Birçok olumsuz yorumu okudum ve hepsinin ne kadar doğru olduğunu fark ediyorum. Tavsiyemi dinleyin ve farklı bir şirketle gidin. A&E'den çok daha iyi ve ucuz şirketler var. Kendinizi kaptırmayın çünkü sıkışıp kalacaksınız ve ödemeniz gerekenin çok daha fazlasını ödeyeceksiniz. Bunu her zaman pişmanlıkla hatırlıyorum ve onlarla herhangi bir şey için konuşmak zorunda kalmaktan korkuyorum.

Sean Marten

Evimizdeki birçok kapı kilidini daha yeni ve daha iyi bir şeyle değiştirdik. Chad harika bir iş çıkardı -- 1906 yılına ait evimiz eski kapılarıyla onun problem çözme becerileriyle başa çıkamadı -- ve her şeyi açıkladı, seçenekleri çok net ve ayrıntılı bir şekilde sundu, baskı yok, satış yok, sadece gerçekler. Dükkanın herkesinin de aynı şekilde yardımcı ve bilgili olduğunu gördüm ve yapılan ve tartışılan her şeyi detaylandıran bir takip e-postası alıyorsunuz. Harika bir şirket.