Liona Berkens

Erano un'azienda abbastanza buona per la casa dei miei genitori negli anni passati. Tuttavia, non sembrano avere una forza lavoro forte sulla costa, quindi ottenere servizio era difficile. I miei genitori alla fine hanno cambiato azienda per comodità.

Therese Straight

Pensa due volte prima di scegliere A&E per la tua azienda di monitoraggio antincendio e sicurezza. Quando il loro equipaggiamento fallisce nel mezzo della notte, potrebbero contattarti o potrebbero non farlo. Potrebbero offrire di disattivare un rilevatore di fumo guasto, tuttavia non lo disattivano dalla tua parte, ma lo ignorano dalla loro parte in modo che non sia un inconveniente per loro; nel frattempo, tu ascolti l'allarme per ore fino a quando finalmente riesci a contattare qualcuno al "numero di emergenza dopo l'orario" - mi dispiace svegliarti Doug, pensavo che questo numero servisse per aiutare i tuoi clienti. Dopo diversi momenti in cui Doug ti dice che "la centrale operativa" mi ha dato informazioni errate e riattacca (esatto!), procede a dirmi che sono poco professionale... Il mio allarme ha iniziato a suonare alle 3 del mattino e continua diverse ore dopo senza aiuto da A&E.

Julia Magnuson

SFRUTTA GLI ANZIANI! A & E Security ha venduto ai miei amici di 80 anni un sistema di telecamere di sicurezza da $1500 che non funziona! Non ha mai funzionato da quando è stato installato. Quando li hanno chiamati più volte per risolvere le cose, c'era molta confusione e riluttanza a risolvere senza un pagamento aggiuntivo o un'offerta di rimborso. Prima che fosse installato, ho chiesto perché questo sistema costoso fosse migliore di Ring o Blink e la risposta del venditore è stata "perché queste sono telecamere migliori". Bene, non serve a molto se non c'è nemmeno una connessione internet a quel edificio (di cui erano a conoscenza). Ora questi ottantenni hanno tutto questo costoso equipaggiamento di sicurezza, ma nessuna possibilità di visualizzarlo. Sento fortemente che hanno approfittato di loro e si rifiutano di rimediare. VERGOGNA A VOI A & E SECURITY!

Amy R.

Desidero aver seguito il consiglio di un amico e non aver scelto questa azienda. L'ho fatto solo perché la casa che ho comprato aveva già l'impianto, pensando che mi avrebbe fatto risparmiare. Alla fine non mi ha fatto risparmiare nulla, ma mi è costato molto di più di quanto pensassi. Ho letto molte delle recensioni negative e mi sto rendendo conto di quanto siano vere. Segui il mio consiglio e scegli un'altra azienda. Ci sono aziende molto migliori e più economiche di A&E. Non farti ingannare perché rimarrai bloccato e pagherai molto più di quanto dovresti. Me ne pento tutto il tempo e temo di dover parlare con loro per qualsiasi cosa.

Sean Marten

Abbiamo fatto sostituire un sacco di serrature della porta nella nostra casa con qualcosa di più nuovo e migliore. Chad ha fatto un lavoro fantastico -- la nostra casa del 1906 con le sue porte vecchie non era all'altezza delle sue capacità di risoluzione dei problemi -- e ha spiegato tutto e presentato opzioni in modo molto chiaro e dettagliato, senza pressione, senza vendere, solo i fatti. Tutti nel negozio erano altrettanto disponibili e competenti, e ricevi un'email di follow-up che dettaglia tutto ciò che è stato fatto e discusso. Grande azienda.