Jacob Riggs

Młody człowiek, który przyszedł, aby pomóc, był bardzo miły i profesjonalny. Szybko otworzył zamek za rozsądna cenę. Jednak pojawił się 1 godzinę po moim telefonie.

Alexis Gantz

Zamknąłem klucze w samochodzie pod moim mieszkaniem i zadzwoniłem do nich, aby otworzyli. Powiedzieli mi, że będzie to kosztować 40 dolarów i że wysyłają kogoś w moją stronę, kiedy skończyłem rozmowę około 6:20 rano. Na szczęście mój chłopak był jeszcze w domu, więc wpuścił mnie do mieszkania, gdzie czekałem ponad 2 godziny i nigdy nie usłyszałem z powrotem. Próbowałem dzwonić, ale nikt nie odebrał, więc zostawiłem wiadomość głosową. 20 minut później postanowiłem zadzwonić do kogoś innego, co okazało się być w Pullman, którzy teraz są w drodze i to będzie mnie kosztować 85 dolarów. Zadzwoniłem z powrotem, aby anulować u Ells i w końcu odebrali i powiedzieli, że są 5 minut stąd i zrobią to za darmo. Ale ponieważ już miałem innego gościa w drodze, postanowiłem jednak anulować. Jestem dość zdenerwowany, że teraz płacę ponad dwa razy więcej, niż bym zapłacił i musiałem czekać blisko 3 godziny. Powinni byli mi powiedzieć, że to potrwa, bo byłbym w porządku czekając, gdybym tylko wiedział.

Lihua Segren

Świetna obsługa! Na czas, tania stała stawka, przyjechał i zabrał mnie stamtąd, gdzie byłem. Super!

Rebecca DeWitt

Czekałem 2,5 godziny, gdy podali czas 1 godziny na otwarcie zamka w pojeździe. Moja córka siedziała na pustym parkingu w nocy, a po zadzwonieniu do nich, aby dowiedzieć się, co się dzieje, dyspozytor powiedział, że nawet nie wie, gdzie jest kierowca. Czas oczekiwania nie był problemem - gdyby powiedzieli nam, że to będzie 2,5 godziny, zorganizowalibyśmy, aby przyjaciel odebrał ją, aż będą mogli tam dotrzeć. Jednak zostawili moją córkę w dość niebezpiecznej sytuacji z powodu swojej nieefektywności i słabego zarządzania.

blackcat100201

Skończyło się na tym, że czekałem ponad 2 godziny na zimnie z dzieckiem, na szczęście miałem członka rodziny, który przyszedł i zaoferował mi ciepło, podczas gdy czekaliśmy. Prosta usługa otwierania drzwi nie powinna trwać tak długo.