Alyson Covington

Bugün dükkanın yanına uğradım ve elektronik araba anahtarımın pilini değiştirmek istedim. Tezgahtaki beyefendi, müşterisinin arabasından dönmesini beklememi istedi. Beklemekten memnundum ve dükkana neden geldiğimi söyledim. Diğer müşteri dönmeden önce bunu bitirebileceğini söyledi. Abartmadı! Çok hızlı, dostça ve profesyoneldi. Üstüne bir de? Fiyat, son birkaç yıl olduğu gibi aynıydı! Bu grup, birkaç yıl önce evimin kapısını kilitlediğimde de imdadıma yetişmişti. Beni içeri çok hızlı bir şekilde aldılar! Bountiful, Utah'taki Mac's Lock & Key ile yanlış yapamazsınız.

Jace Brown

COMMERCIAL CUSTOMERS STAY AWAY! We had used Mac's for years in our commercial complex, and over that time they became increasingly difficult to work with. They have held our key chart hostage, and refused to let us access it, as we transition to a new contractor. If you work with them currently, or are forced to work with them, INSIST that you retain possession of the chart, or they will use it against you. We now have to invest thousands of dollars into a new key chart, for absolutely no reason. Their response time was astronomical, with little to no communication or coordination. They would show up for urgent jobs outside of business hours, or with no notice, and leave quickly when maintenance was not on site to respond. Their customer service was very rude and demeaning, and on multiple occasions they would tell us that we didn't have a contract with them, and refused to look for it. I would need to ask for the specific person I normally worked with, and most times he was not there, forcing me to come back on multiple occasions. I personally have used them for personal use as well, and have had the same experience, rude and unhelpful customer service, and long response time. Stay away from this company if you can.

Jay Miller

Eski usul anahtarcılık, yeni usul programlanmış anahtarlar, anahtarla ilgili her şey ve uygun fiyatlar. Ayrıca sattıkları bazı eğlenceli tuhaf ekstralar da var (fotoğraflara bakın).

Rob Edmunds

Uzak anahtar için yeni araba bayisi ile çalışmayı dilerdim, sadece 40 dolar daha fazla tutacaktı. Eyalet dışındaki bir müşterim için bir anahtar satın aldım. Müşteri eve döndüğünde anahtar çalışmadı. Aradım ve bana anahtarı orijinal fişle geri getirmemi söylediler ve geri ödeyeceklerini söylediler. Müşterinin anahtarı geri göndermesinin ardından bugün iade için anahtarı götürdüm. Anahtarı incelediler ve yanlış kesildiğini kabul ettiler. Daha sonra orada çalışan hiç kimsenin bana geri ödeme alabileceğimi söylemediğini söylediler. Diğer müşterilerin önünde Sahip ve Müdür ile tartıştıktan sonra, Sahip bana paramın yarısını geri vermeyi kabul etti. Sahip, dükkanın arkasından "Benim de yemek yeme hakkım var" diye bağırıyordu? Bu arada bayiden yeni bir anahtar almak zorunda kaldım. Mac's'ten aldığım anahtarın yarı fiyatını kaybettim, ayrıca bayiden aldığım anahtar da var. Başlangıçta bayiden anahtar almayı dilerdim. Bu şirketle bir daha iş yapmamam için 90 dolarlık bir ders olduğunu düşünüyorum, daha kötü olabilirdi. Bu uyarıyı dikkate alırsanız atmosferin tadını çıkarın.

tyson hartman

Dürüst değil ve tamamen saçma. Sokaktaki Murdock Chevrolet, sağladığınız anahtarları 15 dolara keser! Ve fobunu çevrimiçi 20 dolara bulabilir. Kendi anahtarımı ve çevrimiçi satın aldığım anahtar fobunu getirmiştim. Mağaza, "bununla çok fazla sorun çıkıyor, sadece bizden aldığınız anahtarları kesebiliriz" diyerek kendi anahtarımı kesmeyi reddetti. Anahtar fobum için 20 dolar ödedim ve kendim programladım. Sadece kesilmesi gerekiyordu. Onların anahtarı ve kesimi için ne kadar olduğunu sorduğumda, onlara yaklaşık 200 dolar dediler. Bu da bana, en çok parayı kazanmadıkça kimseye bir şey yapmayacak açgözlü bir şirket olduğunuzu gösteriyor. Bu adamları hiçbir nedenle kullanmayın. Başka bir yere gidin. * sahip için mesaj *** Eğer çalışanınız bana bunun sizin para kazanmadığınız için olduğunu söyleseydi, bir inceleme bırakmazdım. Ama "çok fazla sorun çıkıyor" yalanı saçmalık.