InfantrySki11B

私はガレージに閉じ込められたので、私のプロパティマネージャーがこの会社に新しい鍵を取得するように電話するように言いました。最初の電話では、とても失礼で特権意識の強いベビーブーマーと話をしました。私たちはとても親切で礼儀正しく接するようにしましたが、この男性は引き続き失礼で不親切でした。アフガニスタンの紛争の戦闘退役軍人として、私はこの特権意識の強い失礼な男性に非常に不尊重に感じました。彼は私のプロパティマネージャーが電話したときも非常に失礼でしたので、私たちはすぐに他の誰かに電話しました。

Chris Martin

失くした鍵のために鍵を切ってプログラムするために来てもらった。数日後に元の鍵が見つかった。技術者は、使用すると車がシャットダウンすることを知らせず、開示しなかった。仕事を1日失い、新しいバッテリーに130ドルかかって、それが原因ではないことがわかった。問題を修正するためにアートを呼んだが、再度料金を請求された。彼らに正す機会を与えるためにオフィスに電話したが、拒否された。 「見つかった場合、古い鍵はもう使えなくなります」という単純な一言があれば、私は1日の給料とバッテリーの150ドルを失わずに済んだし、さらに彼らに再度来てもらうために支払うこともなかった。私はリピーターの顧客だったことを忘れないでください。彼らは私以上のものを顧客として失ったことを約束します。