Mikayla Weber

Harikaydı! Zamanında geldi ve belki 15 dakikada işini bitirdi! Ayrıca anahtarım için yeni bir pil takmama da yardımcı oldu!

Karen George

I got a quick response to my online inquiry from Ben. Less than 48 hours later, Dave from B1 Locksmith in Tempe showed up and rekeyed my home, exterior and interior doors. He was so professional, fast, and knowledgeable. The cost was less than I expected as well! I highly reccomend B1.

Oscar Chavez

Dave çok profesyoneldi ve hızlıydı. Onun nazikliği ve çilingirlik mesleğindeki bilgisi için minnettarım.

Chelsea Krantsevich

Aldatmacası. Onları bir daha kullanmam. Bir ev kilidi için telefonda $50-$95 arasında bir fiyat verildi, herhangi bir hizmete başlamadan önce bana son bir fiyat verebileceklerini söylediler. Kilidi delmeleri gerektiği ortaya çıktı, bu yüzden fiyat $125'e yükseldi ve bu da “indirimli” olarak $110 oldu. Sonra, bunu yapmalarını isteyip istemediğimden emin olmadığımda, eğer yapmazlarsa $35 iptal ücreti olduğunu söylediler. Ben buna itiraz edince geri adım attı, ama havadan bir iptal ücreti istemek oldukça profesyonelce değil. Sonunda, başka birini arayıp bir saat veya iki saat daha beklemek yerine sadece $110 ödemeye karar verdim, ama birine bir fiyat verip oraya geldiğinizde daha fazla ücret almak oldukça dürüst değil. Eğer kilidi delmenin bir olasılık olduğunu biliyorsanız, $50-$110 arasında bir fiyat aralığı verin. Eğer gelmek için bir iptal ücretiniz varsa, bunu telefonda müşteriye söyleyin. Eğer iptal ücretiniz yoksa, hizmet personeliniz bunun farkında olmalı. Bunlar, müşterilerinizle güven inşa eden yaygın nezaket iş uygulamalarıdır, ki ben bu kadar çok 5 yıldızlı yorumla bunu bekliyordum ama oldukça eksikti. Yardım eden kişi nazikti (satış baskısı olmasına rağmen) ve nihayetinde işi halletti, bu yüzden 1 yerine 2 yıldız veriyorum.

Meta Goforth

İş yerimde yeni bir şık kilit taktılar ve bunu öğrenmek karmaşık oldu. Yeni kilidi hızlı bir şekilde sipariş ettiler ve onu kullanmayı öğretmek için çok zaman harcadılar. Her iki adam da nazik ve kibar, mesajlara ve aramalara çok duyarlılardı. Kesinlikle tekrar kullanacağım ve tavsiye edeceğim.