John Harris

Landers (techniczny) przyszedł wcześnie rano i odkrył, że dealer dał mi zły klucz z chipem. Miał odpowiedni blank, przeciął go, zaprogramował i zniknął w mniej niż godzinę. Był przyjazny, kompetentny i efektywny. Nie mogłem być bardziej zadowolony.

Paige Bowie

Firma oddzwoniła do mnie wczesnym popołudniem, aby to naprawić. To dobry biznes. Ty.

Care Provisioning

Firma przyjechała. Nie dała paragonu. Policzyli nas podwójnie za pracę. Potem powiedzieli, że nigdy tu nie byli. Zadzwoniliśmy ponownie i teraz mówią, że nigdy nie wykonali dla nas pracy. Ale wyraźnie byli tutaj, ponieważ są jedynym ślusarzem, do którego dzwoniliśmy. Spieramy się z bankiem i zgłaszamy do BBB.

alexia

NIE KORZYSTAJ Z TEJ FIRMY. Ta firma naliczyła mi za dużo 400 dolarów, a potem próbowała powiedzieć, że anulowaliśmy usługę. Jeśli tak, to dlaczego naliczono mi 750 dolarów???? Następnie powiedzieli mi w innym telefonie, że nigdy nie miałem u nich wykonanej usługi i że nie ma historii mojego konta w systemie. Potem przy moim trzecim telefonie pracownik był w stanie zlokalizować moje konto, ale nie mógł rozwiązać problemu. Składam spór z moim bankiem i zgłaszam do BBB, ponieważ nie mogę nawet skontaktować się z przełożonym, aby to rozwiązać. Pracownik powiedział, że paragon zostanie wysłany do mnie mailem, a oni mówią przez telefon, że to papier.

Ebony Poke

Chociaż byłem zadowolony z instalacji, ogólne doświadczenie obsługi klienta było niezadowalające. Dwie panie pojawiły się u moich drzwi, nie przedstawiły się, nie zidentyfikowały firmy ani nic. Musiałem poprosić je o jakiś dokument tożsamości, aby upewnić się, że są związane z moim zgłoszeniem, a także musiałem poprosić o ich imiona, ponieważ ich nie podały. Myślałem, że kiedy idzie się do domu obcej osoby, powinno się to info zaoferować jako obsługę klienta i ułatwienie.