John Harris

Ландерс (технік) прийшов рано вранці і виявив, що автосалон дав мені неправильний чіпований ключ. У нього був правильний бланк, він його вирізав, запрограмував і пішов менш ніж за годину. Він був дружнім, обізнаним і ефективним. Я не міг бути більш задоволеним.

Paige Bowie

Компанія зателефонувала мені на початку дня, щоб все виправити. Це хороший бізнес. Дякую.

Care Provisioning

Компанія приїхала. Не видали чек. Взяли з нас удвічі більше за роботу. Потім сказали, що їх тут ніколи не було. Перетелефонував, і тепер вони кажуть, що ніколи не виконували роботу для нас. Але вони явно були тут, оскільки це єдиний слюсар, якого ми викликали. Оскаржую в банку і повідомляю в BBB.

alexia

НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ. Ця компанія стягнула з мене $400, а потім спробувала сказати, що ми скасували послугу. Якщо так, чому я заплатив $750???? Потім мені сказали в іншому дзвінку, що я ніколи не користувався їхніми послугами і що в системі немає історії мого рахунку. Потім, під час мого третього дзвінка, працівник зміг знайти мій рахунок, але не зміг вирішити проблему. Я подаю скаргу в банк і повідомляю в BBB, тому що я навіть не можу зв'язатися з керівником, щоб це вирішити. Працівник сказав, що чек буде надіслано мені електронною поштою, а вони кажуть по телефону, що це паперовий.

Ebony Poke

Хоча я був задоволений установкою, загальний досвід обслуговування клієнтів був незадовільним. Дві жінки з'явилися у моїх дверей, не представилися, не вказали компанію чи щось інше. Мені довелося запитати їх про якусь форму ідентифікації, щоб упевнитися, що вони пов'язані з моїм запитом, а також довелося запитати їхні імена, оскільки вони їх не запропонували. Я б подумав, що коли ви йдете до дому незнайомця, ви повинні запропонувати цю інформацію як обслуговування клієнтів і для полегшення.