Ylanoy77

Harika bir çalışma yeri.

Randy Golden

çok kötü müşteri hizmeti, sıradan bir kapıyı sipariş etmek 2 ay sürdü, HD alabileceğiniz bir kapı ve ardından montaj için başka 2-3 hafta.... gerçekten????

Andreas Zafiropoulos

Personel çok bilgili ve profesyonel. Ne gerektiğini tam olarak anlamamıza yardımcı oldular, iş sahasına sadece bir kez gittik.

Ranju Dhungel

John..... Kapı kapama onarımları için 9:30 - 10:00 arasında bir zaman ayarlamak iyi olacak, çünkü montajcınızın delmediğini söylediği, şimdi arızalanan ve montajcının denemesi nedeniyle onarım için birini gönderiyorsunuz, yapılandırmayı değiştirmeye çalışarak, çalışmasını sağlamak için daha kısa bir vida ile montaj yaparak, iç kısımda serbest hareket etmesi gereken bir kilitleme yıkayıcıyı bırakıyor.... Kapatmayı delip geçen aynı montajcı (yeni adam değil), yılların deneyimi olan montajcı, kapı çerçevesini binaya monte ederken hatalar yaptı. Tüm kapı çerçevesi menteşe tarafından darbe tarafına yarım inç farkla monte edildi, binanın dış yüzeyinden bir açıyla monte edildi ki bu belirgin, görünür bir şekilde bir taraftan diğerine aynı değil. Bu, iç üst kapı kasası çerçevesini iç duvarla düz hale getirmek için ek iç çalışma gerektirdi. Darbe tarafı açılışa sabitlenmeden önce, montajcınız hatasını tanımak için yeterince dikkatli değildi, darbe tarafı kapı kasasını düzgün bir şekilde sabitlemeyerek, soğuk hava ve karın girmesi için bir boşluk bıraktı, ardından kapı kapalıyken gün ışığını engellemek için kapı kasası darbe tarafına birden fazla sıra yapışkan yalıtım uygulamaya çalıştı. Montajcıların iş yerlerine gönderilmeden önce yöneticilerle ne tür bir atmosfer veya sohbet yaptıkları merak ediliyor ya da sahiplerin yapılan işin kalitesinden haberdar olup olmadıkları. Bu işin, birden fazla işten gelen gelir nedeniyle kalitenin artık önemli olmadığı bir noktaya ulaşmış olması mümkün mü? Bu dürüst değerlendirme gibi, muhtemelen bu iş veya müşteri hakkında bir şaka yapılarak bir kenara atılacak, bir sonraki işe körü körüne geçilecek, benim sahip olduğum bir iş olsaydı, ele alınması gerektiği gibi. Eski bir söz, "iş kendini gösterir"!!! Müşteriler için gerçekten talihsiz ki, organizasyonunuz içinde müşteri memnuniyetinin takip edilmediği veya tamamlanan kurulumların fiziksel denetimlerini yapan kimsenin gönderilmediği, sadece montajcınızdan kurulum ve/veya tek taraflı sorunlar hakkında tek taraflı bir yanıt alındığı bir durum var. Bazen, şirketler büyüdüğünde, şirketin dikkatli ve özverili çalışanları yoksa, şirket sürekli tökezler, başka bir eski sözün örneği "bir el diğerinin ne yaptığını bilmez" her gün tökezleyerek, ne yapıldığını veya yapılan işin kalitesini fark etmeden veya belki de umursamadan hayatta kalır, çok daha büyük bir seviyenin elde edilebileceği bir seviyede. İşçilik kalitesi en iyi reklamınızdır, bizim durumumuzda, bu satış hızlı bir dolar olmalıydı ve rakiplerinize kıyasla şişirilmiş bir dolar. John, randevu ayarlamak için 28 Eylül'de saat 8:09'da e-postanızda istediğiniz telefon numarama gerçekten ihtiyacınız olduğunu düşünmüyordum, bu açıkça gereksiz bir talep olarak görünüyordu çünkü randevuyu istediğiniz numarayı aramadan ayarladınız. Yeni çalışan kapı giriş kapısı, başka bir çift müşteri giriş kapısı ile birlikte yenilemeler yaparak, iyileştirmeler yaparak ve teslimatlara uyum sağlamak için başka bir iş başlatma sürecindeyiz. Geçmişteki kayıtlarınız ve montajcılarınızın işçilik kalitesi ile, şirketinize ek iş beklentileriyle bile bakmak konusunda ciddi düşünmek gerekiyor. Şirketiniz her zaman itibarınızın yolunu değiştirme pozisyonunda, ister siz ister şirketiniz bunu seçsin, geleceğinizi belirleyecektir, sadece küçük iş ihtiyaçlarımızla değil, tüm işlerinizle, sonunda. Teşekkür ederim, e-postanızdan yanıt verdiğiniz ve randevu aldığınız zamanda montajcınızı bekliyor olacağız, değişim kapama parçaları ile. Bu fırsatı bize (ve tüm müşterilerinize) gerçekten değerlendirin ve anlamlı hale getirin.

Linda Kidd

En iyi hizmet ve fiyatlandırma