Frank Wells

আমি হার্টলে লক অ্যান্ড কীকে ফোন করেছিলাম যাতে তারা এসে একটি বাড়ির চাবি পুনরায় তৈরি করে যা আমার স্ত্রী এবং আমি সম্প্রতি কিনেছি। মি. হার্টলে এক ঘণ্টার মধ্যে আমাকে ফোন করেছিলেন, এবং একই দিনের জন্য কাজের সময় নির্ধারণ করেছিলেন। তিনি যখন বলেছিলেন তখন তিনি এসেছিলেন, এবং যখন তিনি পরিষেবা ট্রাক থেকে পুরোপুরি বের হননি, তখন তিনি জানতেন বাড়ির লকগুলি কেমন ছিল, তিনি আগে বাড়িতে গিয়েছিলেন এবং পূর্ববর্তী মালিকের জন্য কাজ করেছিলেন। আমি যখন অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ফোন করেছিলাম তখন আমি এটি বুঝতে পারিনি, কিন্তু এটি মালিক নিজেই কাজ করতে আসে। মি. হার্টলে আমাকে ঠিক কী করছেন তা ব্যাখ্যা করেছিলেন, এবং প্রতিটি পদক্ষেপে তিনি আমাকে প্রক্রিয়া দেখতে দিয়েছিলেন, এবং আমাকে লক এবং সেগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে শিক্ষা দিয়েছিলেন। সত্যি কথা বলতে, পুরানো স্কুলের কারিগরি এই দিনগুলোতে একটি বিরল বিষয়। আমি দেখেছিলাম মি. হার্টলে কী করছেন, এবং তিনি কীভাবে তার সরঞ্জাম এবং লকের ছোট ছোট অংশগুলি পরিচালনা করছেন। এটি স্পষ্ট যে তিনি তার ব্যবসা জানেন এবং এটি আয়ত্ত করেছেন। যে কেউ একজন লকসমিথের প্রয়োজন হলে এই ব্যক্তির ৪০ বছরের অভিজ্ঞতার সুবিধা না নেওয়া বোকামি হবে। যখন পুরানো স্কুলের কারিগররা চলে যায়, যখন আমাদের কাছে এমন শ্রমিকরা থাকে যারা সংক্ষিপ্ত পথ গ্রহণ করে এবং নিম্নমানের পণ্য ব্যবহার করে, যখন বিশ্বের মি. হার্টলিরা অবসর নেন, ভাল, আপনার বাড়ির ফলাফল কী হবে তা নিয়ে আপনার কল্পনা ব্যবহার করুন। আপনার বাড়িতে উচ্চ মানের কাজ করা সবসময় একটি সম্মান এবং একটি বিশেষাধিকার। ধন্যবাদ মি. হার্টলে

Chris Lewis

তাহলে আমি তাদের ফোন করলাম, একটি বার্তা রেখে দিলাম, আমি দ্রুত একটি কল ব্যাক পেয়েছিলাম। আমি অন্যান্য লকস্মিথদেরও ফোন করেছিলাম, তাই আমি কিছু প্রশ্ন করতে চাচ্ছিলাম যে আমি কাদের সাথে কথা বলছি। ফোনে থাকা মানুষটি খুব অশালীন এবং রুক্ষ ছিলেন এবং আমার উপর ফোন রেখে দিলেন, মোটেও পেশাদার নয়। যতদূর আমি জানি, তিনি সেরা লকস্মিথ হতে পারেন কিন্তু আমি যাদের সাথে কথা বলেছি তাদের মধ্যে তিনি সবচেয়ে খারাপ ফোন কথোপকথনকারী।