Kyle Kim

यह एक स्थानीय निवासी से ईमानदार समीक्षा है और मैं सामान्यतः समीक्षाएँ नहीं लिखता। मुझे अपनी टोयोटा टकोमा के लिए एक चाबी कटवाने की आवश्यकता थी और मैंने सोचा कि एक समर्पित "लॉक & की" स्टोर पर जाना बेहतर होगा और एक स्थानीय व्यवसाय का समर्थन भी करना चाहिए। एसे को मात देता है, है ना? यहीं मैं गलत गया... TL;DR। वे ग्राहकों पर चिल्लाते/गाली देते हैं। प्रबंधन के पास बढ़ाने की कोशिश न करें। आपको नामों से बुलाते हैं। कृपया सहयोगी पॉल से बचें। पॉल के प्रबंधक को उसे पीछे हटने के लिए कहना पड़ा क्योंकि वह असंतुष्ट था। कृपया अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएँ। हर रिटेलर और स्थानीय ताले का विशेषज्ञ स्पष्ट रूप से आपको एक सही, फिर भी, काम करने वाली चाबी की गारंटी नहीं देता। यही मैंने पुष्टि की और समझा क्योंकि एक अन्य सहयोगी ने ऐसा कहा। मैंने एक निस्वार्थ प्रश्न पूछा "आप लोग एसे से बेहतर काम करते हैं और बेहतर मशीनें रखते हैं, है ना?" "हाँ", सहयोगी ने उत्तर दिया। पॉल ने अंततः मेरी खाली चाबी काटने का प्रयास किया। मुझे चाबी को उसके आवास से निकालना पड़ा ताकि पॉल को अधिक आसानी हो और अधिक जगह मिल सके। वहाँ एक स्प्रिंग (स्विच-की-प्रकार) में लॉक करने के लिए एक पिन भी था। मैंने कहा कि मैं पिन काट सकता था ताकि आपको चाबी काटने में अधिक आसानी हो, उसने मना कर दिया। जैसे ही मशीनें चल रही थीं, मैंने पॉल को "आह!" चिल्लाते सुना। यह संकेत करता है कि उसने चाबी का एक भाग बहुत गहरा काट दिया। एक उपयोगकर्ता त्रुटि। एक कर्मचारी त्रुटि। मैंने कई अलग-अलग तरीकों से कोशिश की कि क्या चाबी क्रैंक होगी। कुछ नहीं। यह केवल एक दिशा में जा सकती थी और वाहन कभी चालू नहीं हुआ। मैं दृश्य रूप से देख सकता हूँ कि पॉल ने कहाँ गलती की। उसके शब्द थे "मैं एक साथ बहुत सारी चीजें कर रहा था"। मैं उसकी गलती स्वीकार करने की सराहना करता हूँ। यह स्विच तंत्र वाली चाबी-फॉब मेसो कस्टम्स में $70 की लागत है। यह एक विशेष चाबी है जिसमें बहुत सारी प्रतिष्ठा और कम आपूर्ति है। AAA लॉक & की ने तो मुआवजे पर जोर भी नहीं दिया। समझ में आता है, है ना? कोई गारंटी नहीं। मैं समझता हूँ। कोई भी चाबी सही तरीके से नहीं कटेगी यदि आप इसे आक्रामकता से काटने की कोशिश करते हैं, अधीरता से, और अपने अभ्यास में उचित सावधानी नहीं बरतते हैं, ताकि सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त कर सकें। उन्होंने इसे जल्दी किया। उन्होंने गड़बड़ की। उन्होंने स्वीकार किया। और उन्होंने कहा "अलविदा"। मैं मशीन की त्रुटि, असंगत खाली चाबी को समझ सकता हूँ, लेकिन उपयोगकर्ता/कर्मचारी त्रुटि? यह आप और व्यवसाय पर है। यह चाबी की खाली चाबी की गलती नहीं है, न ही मशीन की गलती है। यह AAA लॉक & की पर है। चाबी तो मॉडल चाबी के समान भी नहीं दिखती थी। यदि आप अपनी टायर को एक टायर की दुकान पर ले जाते हैं, और वे आपके रिम को नष्ट कर देते हैं, तो क्या आप इसके लिए भुगतान करते हैं? उन्होंने मुझे दुकान छोड़ने के लिए कहा। मैंने किया, सम्मानपूर्वक। मैंने कभी अपनी आवाज नहीं उठाई या गाली नहीं दी। पॉल के शब्द थे "आपके अंदर एक छड़ी है"। कृपया अपने व्यवसाय की नैतिकता को सुधारें। मुझे येल्प पर देखना चाहिए था कि आपके व्यवसाय की सभी नकारात्मक समीक्षाएँ क्या हैं। कभी वापस नहीं आ रहा। और शब्द फैलाना। मुझे आशा है कि यह इसके लायक था। मैं सिफारिश नहीं करता। मेरी टोन के लिए माफी चाहता हूँ, लेकिन आप लोग बेकार हैं और आपको बुरा लगना चाहिए। मैंने तस्वीरें संलग्न की हैं जो गलती को लाल रंग में दिखाती हैं। नीला वह भाग है जिसे उन्होंने बदलने पर भी जोर नहीं दिया।

sara jackson

लंबी कहानी को संक्षेप में कहें तो उन्होंने मेरी लापरवाही और खराब संचार के कारण मुझे $350 की मरम्मत की लागत दी। उन्होंने स्पष्ट मूल्य निर्धारण के साथ काम करने की पेशकश करने से पहले काम का कोई मतलब नहीं बनाया। मेरी कार पर अभ्यास करने और काम करने के लिए एक तकनीशियन भेजने के लिए धन्यवाद और अपने ग्राहक को बताने के लिए कि आप किसी और को भेज रहे हैं। और यह नहीं बताना कि अगर शुरू करने के लिए कोई कीमत है। जैसे कोई नहीं जानता कि कार का निदान क्या मतलब है और हाँ मैंने कहा ठीक है, कभी भी कोई कीमत का उल्लेख नहीं किया गया। जब तकनीशियन यहाँ मेरे घर आया तो उसने मेरे इग्निशन के साथ कुछ सिलिकॉन गोंद के साथ एक कॉपी करना शुरू कर दिया। उसने अपने तकनीशियन से यह करने के लिए कहा और जो उसने मुझे बताया था उसके लिए नहीं कि वह किसी को भेज रहा है, उसके बाद तकनीशियन ने मेरे इग्निशन में यह किया जब मैंने अधिकृत नहीं किया या देखा। मैं घर से बाहर आया, उसने मुझसे $250 मांगे, मैंने कहा नहीं। उसने कहा कि मेरे घर आने के लिए उसके लिए पैसे क्या हैं, मैंने कहा कि क्या किसी ने फोन पर आने के लिए पैसे मांगे और उसने मुझे बताया कि फोन पर कोई कार का निदान करने आ रहा था, मैंने उसे ऊपर जैसा समझाया। उसने तुरंत मेरे इग्निशन से सिलिकॉन गोंद निकाल लिया। मेरा इग्निशन बर्बाद हो गया और इसे बदलने की आवश्यकता थी। वे बेवकूफ बनाते हैं, अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएं!

Tomek Roztocki

अच्छी सेवा, दोस्ताना लोग 👍

Tina Tranfaglia

वे 50 वर्षों से व्यवसाय में हैं, इसलिए आप जानते हैं कि वे कुछ सही कर रहे हैं! मुझे 3 या 4 प्रकार की डुप्लिकेट चाबियों की आवश्यकता थी, जिनमें से कुछ अतिरिक्त छोटे और अतिरिक्त बड़े थे, और मुझे यकीन नहीं था कि उन्हें कॉपी करना आसान होगा। मुझे तुरंत सेवा मिली और मेरे पास कुछ ही मिनटों में सभी चाबियाँ थीं। फिर उन्होंने मुझे रंग कोडित मार्कर्स चुनने में मदद की ताकि मैं उन्हें सभी को सही रख सकूँ, और यहां तक कि उन्होंने उन्हें मेरे लिए लगाया। जबकि मैं आज लिक्स या अन्य सहायक उपकरण की खरीदारी नहीं कर रहा था, उनके पास एक शानदार विविधता है।

PGA Golfnut

शानदार सेवा, दरवाजे के रखरखाव के लिए उचित मूल्य।