Jocelyn Roman

मैं फ्लोरिडा में रहता हूँ लेकिन मेरे बुजुर्ग दादा रिचमंड, TX में रहते हैं। उनकी कार सड़क के बीच में खराब हो गई और उनकी ऑटो बीमा कंपनी के साथ एक घंटे की बातचीत के बाद हमने स्थानीय टो को कॉल करने का फैसला किया, और हम बहुत खुश हैं कि हमने किया। ऑस्टिन ने फोन उठाया और बहुत अच्छे थे! उसने मेरे लिए प्रत्येक परिदृश्य की कीमत बताई और जल्दी से कार पर पहुंचा और इसे हमारे अनुरोधित गंतव्य पर लाया। बिग रोड्स टोइंग में ऑस्टिन ने एक तनावपूर्ण स्थिति को आसान समाधान में बदल दिया। धन्यवाद!

Clint K.

मेरे पास एक प्राचीन कार है और मैं अत्यधिक विशेष हूं। चालक बहुत सावधान और दयालु था। उसका ट्रक वास्तव में साफ था। वह 15 मिनट के भीतर वहाँ था। जब हम मेरे घर पहुंचे, तो उसने इसे मेरे गैरेज में पीछे किया। यह वास्तव में असाधारण सेवा थी।

JoAnn Roy

हमारे एक परिवार के सदस्य के साथ एक आपातकालीन स्थिति थी जिसे कैटी मेमोरियलहर्मन में ले जाया गया था और हमें वहां उसका वाहन टो करना पड़ा। हम एक वॉलमार्ट पार्किंग में गए जहां हमने एक अप्रासंगिक दुर्घटना के बाद टो ट्रक खड़े देखे। बिग रोड के मालिक के बहुत विनम्र बेटों ने हमें एक बहुत उचित मूल्य का अनुमान दिया और 30 मिनट से भी कम समय में मुझे टेक्स्ट के माध्यम से, मेरा रसीद और वाहन का एक वीडियो उसके अंतिम गंतव्य पर मिला। निश्चित रूप से उनकी सिफारिश करें! धन्यवाद दोस्तों!!!

XL Dub

07/14/20, 7:57am टो सेवा के लिए कॉल किया, चालक एक घंटे बाद आया। ग्राहक सेवा के व्यक्ति ने $59.99 सेवा पर जोर दिया लेकिन $60-$90 टो शुल्क को ठीक से समझाया नहीं, इसे चालक पर छोड़ दिया कि वह लागत समझाए। चालक अच्छा और सहायक था और उसने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ मेरी बातचीत की रिकॉर्डिंग चलाई। सुनने पर यह और स्पष्ट हो गया कि टो शुल्क को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने का इरादा नहीं था। मुझे केवल 1.1 मील के लिए टो की आवश्यकता थी और मैंने $134 का भुगतान किया। कीमत काम करने योग्य थी लेकिन बातचीत का तरीका मुझे एक निम्न मूल्य बिंदु के बारे में सोचने पर मजबूर कर दिया और मुझे प्रतिस्पर्धियों के साथ खरीदारी करने की असमर्थता छोड़ दी क्योंकि जानकारी चालक के वास्तव में आने से पहले स्पष्ट रूप से संप्रेषित नहीं की गई थी। प्रतिनिधि ने यहां तक कि स्पष्ट किया कि मेरे कार्ड पर चार्ज $59.99 चार्ज के लिए था और आगे के शुल्क की संभावना को व्यक्त नहीं किया। यह एक सितारा से अधिक प्राप्त करने का एकमात्र कारण यह है कि चालक, जबकि एक घंटे ले रहा था, कम से कम अच्छा था और जहाँ वह कर सकता था वहाँ मदद करने की कोशिश की। बस सुनिश्चित करें कि प्रतिनिधि द्वारा उपयोग किए जाने वाले त्वरित मुँह से निकले हुए फेंके गए लाइनों पर ध्यान दें। यह उनके लिए बहुत ही बेईमान और शिकारी है कि वे एक स्पष्ट रूप से stated मूल्य बिंदु को कई बार प्रदान करें और उनकी सेवा पिच के बीच में अतिरिक्त शुल्क का एक मुँह से निकला उल्लेख करें। यह आपको छोड़ देता है, यदि आप उन्हें पकड़ नहीं पाते, एक ऐसी स्थिति में जहाँ आप पहले से ही एक घंटे तक धूप में इंतज़ार कर रहे हैं, एक आश्चर्यजनक रूप से अच्छी कीमत वाली सेवा में विश्वास करते हुए केवल एक शुल्क के साथ मारा जाता है जो प्रारंभिक संख्या से अधिक है। मैं शायद एक दुर्लभ मामला हो सकता हूँ, लेकिन यदि यह प्रतिनिधि किसी भी समय के लिए आसपास रहा है, तो मैं हैरान हूँ कि यहाँ की समीक्षाओं ने पहले इसका उल्लेख नहीं किया। मैं पहले गुस्से में था, फिर मैंने हमारी बातचीत की रिकॉर्डिंग सुनी और यह मुझे क्रोधित कर दिया। मैं फिर कभी इस सेवा का उपयोग नहीं करूंगा।

dance dance goose

बिग रॉड और उसकी उत्कृष्ट सेवा के साथ अद्भुत अनुभव! मेरी बहन और मैं चार बच्चों के साथ एरिज़ोना लौटते समय फंस गए थे, और उसने न केवल हमें एक मैकेनिक की सिफारिश के साथ हमारी कार ठीक करने में मदद की, बल्कि इसे रिकॉर्ड समय में पूरा करने में भी सक्षम था। इस कंपनी की अत्यधिक सिफारिश करता हूँ🎉