Kaitlyn Scanlon

Advanced Lock & Key Incorporatedのスタッフは本当に素晴らしかったです。従業員はプロフェッショナルで、親切で、優しかったです。私の家の鍵を交換する作業はタイムリーで、よくできていました。 安全上の理由から、急に自宅の鍵を交換する必要がありました。私は「バッファロー、NYでの鍵の交換」とグーグル検索し、Advanced Lock & Key Incorporatedに電話をかけることにしました（私の考えは、彼らは素敵なウェブサイトと最高のレビューを持っているというものでした）。 電話に出た従業員に状況を説明した後、Dan Jr.（これは家族経営のビジネスで、私は彼の助けとこの男性の優しさに非常に感謝しました。私の家に来て鍵を交換してくれた従業員がDan Sr.であることがわかりました。電話で話した従業員の上司に彼がどれほど親切で助けてくれたかを伝える方法があるか尋ねました—Dan Sr.は笑って、彼の息子であり、Advanced Lock & Keyは家族経営のビジネスであると説明しました）。 電話で話したDan Jr.は非常に親しみやすく、親切で、私の話を聞いてくれているようで、私の懸念を理解しようと努力してくれました。Dan Jr.はその後、彼の父親であるDan Sr.を私の家に1時間以内に呼んで鍵を交換してくれました。 Dan Sr.が到着したとき、私は裏口の鍵を持っていないことに気づきました（私たちはそれを使ったことがありませんでした）し、前のドアとは異なる鍵でした。Dan Sr.は古い鍵がどのドアでも機能しないようにすることができ（私は何度も確認しましたが、ダメでした）、その場で4つの鍵のコピーを提供してくれました（Dan Sr.は、彼らが鍵やコピーを自宅で作成できる作業用バンを持っていることを示してくれました）。鍵を交換するのにDan Sr.は約30分しかかからず、古い鍵でどのドアも開かないようにしました（彼は裏口のドアハンドル/ロック機構を取り外して元に戻さなければならなかったので、私たちは元の鍵を持っていませんでした）し、同じ新しい鍵が前と裏のドアで使えるようになり、最終的に4つの鍵をもらいました。 もう一つのプラス点は、Dan Sr.は作業中に私の猫に気を配ってくれたことです。Dr Sr.は私の猫が逃げ出さないように配慮してくれました（Dan Sr.はアレルギーがあると冗談を言いましたが、「彼のマスクは一石二鳥で役立つので、問題ありません」と述べました—Dan Sr.はその間ずっとマスクを着用しており、私もそうでした/非常に遵守し、COVIDの安全プロトコルを尊重していました）。 素晴らしい仕事をしてくれたことに加えて（過去に鍵のコピーを作る必要があったとき、私はRite Aidのキーボックスを使用していました—それらは常に機能しましたが、スムーズではなく、ギザギザに見えたり、元のものとは異なって見えたりしましたが、常に機能しました—また、Advanced Lock & Keyはキーボックスと比較して鍵のコピーの価格がほぼ同じか、場合によっては安いことを計算しました。鍵を交換して4つの鍵を手に入れるのにかかる費用は非常に合理的でした）—鍵はきれいにカットされており、どれも私の家の前と裏のドアを問題なく開けることができました。 Advanced Lock & Key、Dan Jr.、Dan Sr.に感謝しきれません。私にとっては大変な日で、困難な状況にありました。彼らはロックスマITHとしての知識と技術で実際に私を助けてくれましたが、安全と安心も提供してくれました。Advanced Lock & Keyをこれ以上推薦することはできません。彼らは素晴らしい仕事をし、素晴らしい人々です！ ありがとう！ ケイティ :)

Jacob Swinarski

今日はAdvanced lock and keyに行き、探していた鍵を提供してもらいました。素晴らしい人々と素晴らしいサービス！