Nancy La

1st Class Towing ก็เป็นเช่นนั้น - ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่ต้องจัดการกับการที่รถของฉันถูกชน พนักงานที่นี่ใจดี มืออาชีพ และยอดเยี่ยมในวิธีที่พวกเขาจัดการกับรถของฉันและในวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อสามีของฉันและฉัน ขอบคุณแดนและทีมงาน!

Tania R

ฉันประสบอุบัติเหตุเมื่อวานนี้และไม่คุ้นเคยกับสถานการณ์ ฉันรู้สึกตกใจมากและน้ำตาไหล รถของฉันโชคร้ายได้รับความเสียหายมากเกินไปจนไม่สามารถขับได้ และคนลากรถของคุณ "แดน" ก็ใจเย็นและมืออาชีพมากกับฉัน ช่วยอธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีที่เขาสามารถช่วยฉันได้ เขายังถามว่าการเดินทางของฉันอยู่ที่ไหน และเสนอที่จะขับรถพาฉันไปที่ 7eleven ที่ใกล้ที่สุดเพราะข้างนอกหนาวมาก ขอบคุณแดน!!! คุณช่วยทำให้สถานการณ์ที่น่ากลัวนี้จัดการได้ง่ายขึ้นมาก กรุณาให้การยอมรับเขาตามที่เขาสมควรได้รับ

Willie Jack

เพื่อนที่ดีของฉันประสบอุบัติเหตุร้ายแรงขณะเดินทางผ่านเดนเวอร์ และพนักงานที่ 1st Class Towing ช่วยเหลือและเป็นมืออาชีพอย่างมาก พวกเขาดูแลทรัพย์สินส่วนตัวของเขาเป็นอย่างดี พวกเขาช่วยเหลืออย่างมากเมื่อเรามารับทรัพย์สินของเขา

Private Science_tutor23

การติดต่อกับ 1st Class Towing เป็นฝันร้ายสำหรับฉัน ผู้จัดการแดนเป็นหนึ่งในผู้จัดการที่หยาบคายที่สุดที่ฉันเคยต้องติดต่อในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงอยู่ในงานที่ให้ ‘บริการ’ แบบนี้กับลูกค้าเหมือนที่ฉันได้รับจากแดนในเดือนมกราคม 2021 ฉันหวังว่าฉันจะมีเวลาและพลังงานในการหาติดต่อกับบริษัทเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าให้เอาคนนี้ออกจากงานของเขา ผู้จัดการแดนแย่มาก ฉันได้ขอให้แดนและผู้ช่วยของเขาช่วยฉันเอาสิ่งของสองอย่างที่ฉันลืมไว้ในรถเช่าของฉันก่อนที่รถยกของ Thrifty จะมารับจากลานจอดรถของพวกเขา ฉันอาศัยอยู่ห่างจากปาร์กเกอร์มากกว่า 1 ชั่วโมง ซึ่งเป็นที่ตั้งของลานจอดรถนี้ และฉันต้องการให้แน่ใจว่าฉันยังสามารถเอาของของฉันกลับไปได้ เป็นครั้งแรกในชีวิตของฉันและใน 30 ปีที่ขับรถ ฉันได้ประสบอุบัติเหตุซึ่งเกิดขึ้นกับรถเช่าจาก Thrifty รถถูกยกไปที่ 1st Class Towing (แดนบอกฉันทางโทรศัพท์ว่าเขาไม่ใช่แม่บ้านของฉันที่จะทำความสะอาดรถของ Thrifty ที่ฉันขับชน (นี่คือคำพูดของแดน ทำได้ดีมากแดน!!! ลองใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าและดูว่าคุณจะอยากให้ผู้จัดการหรือใครก็ตามพูดกับคุณแบบนี้หรือไม่) นั่นมันหยาบคายมากที่จะพูดกับลูกค้า แทนที่จะหาทางแก้ไขเขาก็แค่ทำให้คุณรู้สึกเหมือนคุณไม่มีค่า แดน ถ้าคุณไม่รู้ ลูกค้าของคุณจ่ายมากกว่า $200 ต่อชั่วโมงเพื่อให้รถของพวกเขาถูกยกโดยบริษัทของคุณ โชคไม่ดีที่มีปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันมีเกี่ยวกับบริษัทยกนี้ เช่น การขอหมายเลขโทรศัพท์จากพวกเขาสำหรับ Thrifty ฉันต้องการประสานงานกับบริษัทยกของแดนเกี่ยวกับการขอใบเสร็จที่มีรายละเอียดเพื่อวัตถุประสงค์ในการคืนเงินเพราะฉันเป็นสมาชิก AAA หลังจากมีปัญหาบางอย่าง แดนในที่สุดก็หาหมายเลข 800 สำหรับ Thrifty ให้ฉันโทร ฉันอยากจะเพิ่มว่าการโทรไปที่ Thrifty ที่หมายเลข 800 หรือหมายเลข 877 เป็นอีกหนึ่งฝันร้ายที่ใหญ่โต คุณจะต้องพูดคุยกับตัวแทนในฟิลิปปินส์ที่ไม่มีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นหรือวิธีช่วยเหลือคุณ และพวกเขาก็ไม่สามารถโอนคุณไปยังตัวแทน Thrifty ในสหรัฐอเมริกาได้ พูดถึงชื่อของบริษัทยกนี้: 1st Class Towing นั่นเป็นเรื่องตลกใหญ่! ควรเปลี่ยนชื่อบริษัทนี้เป็น Worst Class Towing

John-Paul Underwood

ฉันโง่ที่ปล่อยให้การบำรุงรักษารถ Lincoln Towncar ที่เก่าของฉันล่าช้า ประกันรถของฉันได้จ้างบริษัทลากจูง 2 แห่ง และทำให้ฉันรอนานถึงสี่ชั่วโมง ฉันโทรไปที่ 1st Class (ซึ่งควรโทรไปตั้งแต่แรก) และผู้ปฏิบัติงานชื่อเดวิดมาถึงในไม่กี่นาทีต่อมา! 12/10 จะให้ลากอีกครั้ง!!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐