Luis Humberto

En kötü şirket, onlarla iletişime geçmeyin, 30 dakikada orada olacağımı söylediler, 2 saat bekledim, asla özür dilemediler.

Ibram Hanna

Fiyatlar aşırı yüksek ve tutarsız, ayrıca anahtarları için çok temel bir garanti sunuyorlar. Başka seçenek yoksa ancak o zaman ararım.

Gorank Gandhi

İlk siparişim hiç ulaşmadığı için farklı zamanlarda aynı siparişi iki kez vermek zorunda kaldım, takip numarası teslim edildi dediği halde. Posta servisiyle de iletişime geçtim ama onlar da bir şey yapamadı, araştıracaklarını söylediler ve hala onlardan haber bekliyorum. Bu nedenle sipariş ettiğim anahtar setini hiç almadım, özellikle de bir tanesi aracım için kopyaydı. Şimdi, birinin araç anahtarımı ele geçirmiş olabileceğinden endişeliyim ve onu çalmaya çalışabilir. İkinci siparişim için tekrar iş programımdan zaman almak zorunda kaldım ve yaşadığım yere 10 milden fazla uzaklıkta olan kiosk'a geri dönmek zorunda kaldım. Aynı siparişi vermek için yaşadığım tüm sıkıntılar nedeniyle hızlı kargo talep ettim ama bunu sunmadıklarını söylediler. Hiç ulaşmayan ilk siparişim için geri ödeme aldım ama bankanın bunu onaylamasını beklemem gerekiyor. Finanslarım konusunda her zaman bütçe yaptığım için yeni siparişi vermek için parayı başka bir iş için kullanmak zorunda kaldım, bu da önceliklerimi geri itti. Hizmetleri bayilere kıyasla makul ama henüz anahtarları denemedim. Tek isteğim, bu durum tekrar olursa, lütfen müşteriye geri ödeme almak isteyip istemediğini veya başka bir kopya gönderip göndermeyeceklerini seçme seçeneği verin ve hızlı kargo ile, böylece daha fazla beklemek zorunda kalmasınlar.

Kevin Jones

UZAK DURUN. 17/04/21 tarihinde korkunç bir deneyim yaşadım. Anahtarlarım aracımın içinde kilitli olduğu için bir çilingir çağırmak için aradım. 20 dakika içinde orada olacaklarını söylediler ve kesin bir fiyat vermediler (çilingirin ne kadar uzakta olduğuna bağlı olarak 20 dolardan başlayabileceğini söylediler). Çilingir bir buçuk saat sonra geldi (üç ayrı kez aradıktan sonra ve sürekli olarak yakında geleceklerini söyledikten sonra) ve bana 240 dolar ücret aldı - evet, 240 dolar, 5 dakikadan az sürede kapıyı açmak için. Hızlı bir araştırma yaptıktan ve kilitli bir aracı açmak için çilingir kullanan diğerleriyle konuştuktan sonra, bu hizmet için makul/normal bir fiyatın 30-100 dolar arasında olması gerektiği anlaşılıyor. Uzun bekleme süresi ve saçma fiyat hakkında geri bildirim vermek için aradığımda, konuştuğum kişi hiçbir yardım veya açıklama sunmadı. Sonunda müşteri hizmetlerinden birinin beni geri arayacağını söylediler ve şok edici bir şekilde, hiç aramadılar. Gördüğüm kadarıyla hizmet, bir KeyMe çalışanı tarafından değil, işin alt yüklenicisi olarak çalıştırdıkları bir üçüncü taraf tarafından bile gerçekleştirilmemiş. Her şey çok belirsiz ve şüpheliydi. İnanılmaz. Müşteri olarak yaşadığım en kötü deneyimi hatırlayamıyorum. Lütfen kendinize bir iyilik yapın ve bu yerden uzak durun.

Lauren Treene

Bu hizmeti KULLANMAYIN. Arabamızdan kilitli kaldık, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Bir buçuk saat sonra geldiler. Bu şirketi, bulunduğumuz yer olan Princeton'da olduğu için kullandık. Bu kadar uzun beklediğimize inanamadım. Ve adam geldiğinde, arabanın açılması için 240 dolar ücret olduğunu söyledi, bu da adamın 5 dakikadan az sürede yaptığı bir işti. Bu şirket bir dolandırıcılık gibi görünüyor. Kullanmanızı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Şirket incelememe yanıt verdiğinde ve “üzgün olduklarını ve numaralarını aramamı” söylediklerinde, konuştuğum kişi ne olduğunu bilmiyordu ve telefonu kapattı. Bu bir dolandırıcılık.