Luis Humberto

Найгірша компанія, не зв'язуйтеся з ними, вони сказали, що будуть через 30 хвилин, я чекав 2 години, вони навіть не вибачилися.

Ibram Hanna

Завищена ціна та непослідовність у ціноутворенні разом з тим, що вони пропонують лише дуже базову гарантію на свої ключі, я б зателефонував їм лише в тому випадку, якщо немає інших варіантів.

Gorank Gandhi

Мені довелося зробити одне й те саме замовлення двічі в різні часи, оскільки, очевидно, моє перше замовлення ніколи не надійшло, хоча номер відстеження показував, що воно доставлено. Я також звертався до поштової служби, і вони нічого не змогли зробити, мені сказали, що вони проведуть розслідування, і я все ще чекаю на відповідь від них. Тож я ніколи не отримав набір ключів, який замовляв, особливо один з них був копією для мого автомобіля. Тепер я дуже хвилююся, що хтось міг отримати доступ до ключа мого автомобіля і спробувати його вкрасти. Тепер для другого замовлення мені знову довелося витратити час зі свого робочого графіка і знову йти до кіоску, який знаходиться більше ніж за 10 миль від того місця, де я живу, будучи найближчим. Я попросив прискорену доставку за всі незручності, через які мені довелося пройти для одного й того ж замовлення, і мені сказали ні, оскільки вони цього не пропонують. Мені повернули гроші за моє перше замовлення, яке ніколи не надійшло, але я все ще чекаю, поки банк їх очистить. І оскільки я завжди дотримуюсь бюджету щодо своїх фінансів, мені довелося використати гроші на інші справи, щоб зробити нове замовлення, відсуваючи назад кожен предмет і пріоритети, які я встановив. Їхній сервіс є розумним у порівнянні з дилерами, але я ще не пробував ключі. Все, що я хотів би попросити, це якщо це станеться знову. Будь ласка, дайте клієнту можливість вирішити, чи хоче він повернення грошей, чи надіслати йому ще одну копію з прискореною доставкою, щоб таким чином йому не довелося чекати довше, ніж він вже чекав.

Kevin Jones

УНИКАЙТЕ. У мене був жахливий досвід 17/04/21. Я зателефонував, щоб викликати слюсаря, щоб відкрити двері мого автомобіля, оскільки ключі були всередині. Вони сказали, що слюсар буде через 20 хвилин і не дали мені чітку ціну (сказали, що це може коливатися від 20 доларів і вище в залежності від того, наскільки далеко був слюсар). Слюсар з'явився через півтори години (після того, як я зателефонував тричі, і вони повторно говорили мені, що скоро будуть), і взяв з мене 240 доларів - так, 240 доларів за відкриття дверей автомобіля, що зайняло менше 5 хвилин. Після швидкого дослідження та спілкування з іншими, хто використовував слюсаря для відкриття заблокованого автомобіля, виявляється, що справедлива/типова ціна за цю послугу повинна коливатися від 30 до 100 доларів. Коли я зателефонував, щоб надати відгук про довге очікування та абсурдну ціну, людина, з якою я говорив, не запропонувала жодної допомоги чи пояснення. Нарешті мені сказали, що хтось із служби підтримки зв'яжеться зі мною, і дивно, що цього так і не сталося. Наскільки я можу судити, послуга навіть не була виконана працівником KeyMe, а скоріше третьою стороною, якій вони підрядили цю роботу. Усе це було дуже незрозуміло і підозріло. Неймовірно. Я не можу пригадати гіршого досвіду, який я мав як клієнт де-небудь за що-небудь. Будь ласка, зробіть собі послугу і уникайте цього місця.

Lauren Treene

НЕ використовуйте цю послугу. Ми залишилися без ключів від автомобіля, нам сказали, що це займе 15 хвилин. Через півтори години вони з'явилися. Ми використовували цю компанію, оскільки вона базується в Принстоні, що є містом, в якому ми були. Я не міг повірити, що ми чекали так довго. І потім, коли хлопець з'явився, він сказав, що це коштує 240 доларів за відкриття автомобіля, що зайняло у хлопця менше 5 хвилин. Ця компанія виглядає як шахрайство. Я настійно не рекомендую її використовувати. І коли компанія відповіла на мій відгук і сказала, що вони «вибачаються і просять зв'язатися з їхнім номером», людина, з якою я говорив, не мала жодного уявлення про те, що відбувається, і кинула слухавку. Це шахрайство.